Benachrichtigung des Administrators und der Benutzer über abgelehnte Aufträge

Wenn ein Druckauftrag aus irgendeinem Grund abgelehnt wird, z. B. wenn er an eine falsche Warteschlange gesendet wurde oder wenn dem Benutzer das Drucken durch eine MyQ-Richtlinie verweigert wurde, können sowohl der Auftragseigentümer als auch der MyQ-Administrator über das Ereignis informiert werden.

Der Administrator kann per E-Mail benachrichtigt werden, und der Benutzer kann per E-Mail oder über ein kleines Pop-up-Dialogfeld in der unteren rechten Ecke des Bildschirms benachrichtigt werden. Die Benutzer werden nur über das Ereignis benachrichtigt, während der Administrator über die Details des Problems informiert wird.

Um die Pop-up-Meldungen sehen zu können, müssen die Benutzer die Anwendung MyQ Desktop Client auf ihrem Computer installiert haben und ausführen.

So aktivieren Sie die Benachrichtigungen per E-Mail

Auf der Stellenangebote Registerkarte Einstellungen, unter Benachrichtigungen über fehlerhafte Aufträge können Sie zwei Optionen auswählen:

• Benachrichtigen Sie den Administrator per E-Mail: Die E-Mail-Nachricht wird an die E-Mail-Adresse des Administrators gesendet, die in der Allgemein Registerkarte Einstellungen, unter Allgemein.

• Benachrichtigen Sie den Absender des Auftrags per E-Mail: Die E-Mail-Nachricht wird an die primäre E-Mail-Adresse gesendet, die als E-Mail in der Eigenschaftsleiste des Benutzers auf der Seite Benutzer Registerkarte Einstellungen.

So aktivieren Sie die Benachrichtigungen über das MDC-Pop-up-Fenster

Die einzige Voraussetzung für die Aktivierung der Pop-up-Benachrichtigung für einen Benutzer ist, dass MyQ Desktop Client auf seinem Computer installiert ist und läuft.

Informationen zur Installation und Einrichtung von MyQ Desktop Client finden Sie in der MyQ Desktop Client für Windows oder macOS Leitfaden.