Aktivieren von Lizenzen

Die HTTP-Proxy-Server-Einstellung für die Lizenzaktivierung wird für Lizenzschlüssel, die auf dem MyQ X-Partnerportal generiert wurden, nicht unterstützt. Stattdessen muss die manuelle (Offline-)Aktivierung verwendet werden.

Installationsschlüssel werden automatisch aktiviert, sobald sie hinzugefügt werden (sofern sie mit dem Internet verbunden sind).

So aktivieren Sie eine Lizenz manuell:

Wenn Sie das alte Lizenzierungsmodell (mit Lizenzschlüsseln) verwenden:

1. Erzeugen Sie die MyQ-helpdesk .zip Datei. Informationen darüber, wie Sie dies tun können, finden Sie unter Daten für den Support generieren.

2. Senden Sie eine Anfrage für einen Aktivierungsschlüssel an license@myq-solution.com mit dem MyQ-helpdesk.zip Datei angehängt. Sie erhalten eine E-Mail-Antwort mit dem generierten Aktivierungsschlüssel.

3. Gehen Sie zum Lizenz Einstellungen. Unter Lizenzklicken. Manuell aktivieren (oder klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Lizenz, und klicken Sie dann auf Manuell aktivieren im Kontextmenü). Es erscheint ein Dialogfenster zur Eingabe des Aktivierungsschlüssels.

   

4. Geben Sie im Dialogfeld den erhaltenen Aktivierungsschlüssel ein und klicken Sie dann auf OK. Ihre Lizenz ist nun aktiviert.

Wenn Sie das neue Lizenzierungsmodell (mit Installationsschlüsseln) verwenden:

1. Gehen Sie zur MyQ-Webadministrator-Schnittstelle, in MyQ, Einstellungen, Lizenzen. Fügen Sie Ihren Installationsschlüssel hinzu und klicken Sie auf Weiter. Klicken Sie auf Aktivieren Sie. Die Online-Aktivierung schlägt fehl und Sie erhalten die folgende Meldung. Klicken Sie auf Manuelle Aktivierung.

   

2. Klicken Sie in dem neu geöffneten Fenster auf Laden Sie die Aktivierungsanforderungsdatei herunter.

3. Laden Sie die Datei im MyQ X-Partnerportal hoch und laden Sie die Aktivierungsantwortdatei herunter.

4. Gehen Sie zurück zur MyQ Web Administrator-Oberfläche, laden Sie die Aktivierungsantwortdatei hoch und klicken Sie auf Aktivieren Sie. Ihre Lizenz ist nun aktiviert.