Les deux actions disponibles sont l’envoi d’un e-mail et la déconnexion de l’utilisateur d’un terminal embarqué. Chaque action peut être appliquée à toutes les imprimantes ou limitée à des groupes spécifiques d’imprimantes.
Il existe quatre actions d’événement prédéfinies : Toner inférieur à 20 %_C, Toner inférieur à 20 %_M, Toner inférieur à 20 %_Y, Toner inférieur à 20 %_K. Ces actions s’appliquent à toutes les imprimantes et répondent aux événements Toner inférieur à 20 %_C, Toner inférieur à 20 %_M, Toner inférieur à 20 %_Y et Toner inférieur à 20 %_K.
Créer une nouvelle action d’événement
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Accédez à MyQ > Paramètres > Actions d’événement, puis cliquez sur +Ajouter une action. Sélectionnez le type d’action dans le menu déroulant : +Envoyer un e-mail ou Déconnecter l’utilisateur.
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Dans le panneau, configurez toutes les options de l’action, puis cliquez sur Enregistrer.
Configuration des actions d’événement
Les paramètres décrits ci-dessous concernent les actions d’événement Envoyer un e-mail et Déconnecter l’utilisateur.
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Activé : activez ou désactivez l’action d’événement.
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Nom : attribuez un nom à l’action
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Événement : sélectionnez l’événement qui déclenchera cette action.
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Groupe d’imprimantes : sélectionnez dans la liste le ou les groupes d’imprimantes auxquels l’action s’applique.
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Délai : définissez un délai (en minutes) après lequel l’e-mail sera envoyé.
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Destinataire : Saisissez le ou les destinataires de l’e-mail. Vous pouvez utiliser le paramètre %PRN.CONTACT% pour envoyer l’e-mail aux contacts du périphérique.
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Objet + Message : saisissez l’objet et le message de l’e-mail. Vous pouvez utiliser les paramètres suivants
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%PRN.NAME% : nom de l’imprimante
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%PRN.IP_ADDRESS% : adresse IP de l’imprimante
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%PRN.SERIAL_NUMBER% : numéro de série de l’imprimante
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%PRN.MODEL% : nom du modèle de l’imprimante
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%PRN.PRINTER_MONO% : compteur de pages noir et blanc imprimées sur le périphérique
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%PRN.PRINTER_COLOR% : compteur des pages en couleur imprimées sur le périphérique
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%PRN.COPIER_MONO% : compteur des pages en noir et blanc copiées sur le périphérique
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%PRN.COPIER_COLOR% : compteur du nombre de pages en couleur copiées sur le périphérique
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%PRN.SCANNER% : compteur des pages numérisées envoyées par e-mail ou vers un dossier
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%SUPPLY.INFO% : tous les identifiants des cartouches de toner, séparés par des points-virgules
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%TONER_C.LEVEL% : niveau du toner C en pourcentage
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%TONER_M.LEVEL% : niveau du toner M en pourcentage
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%TONER_Y.LEVEL% : niveau de toner Y en pourcentage
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%TONER_K.LEVEL% : niveau de toner K en pourcentage
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%PRN.ASSET_NO% : le numéro d’inventaire de l’imprimante
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%EVENT.TONER.LEVEL% : informations sur le niveau de toner
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%EVENT.TONER.INFO% : informations sur le toner
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Historique des événements
L’administrateur MyQ peut consulter l’historique des événements dans l’interface d’administration Web MyQ, sous MyQ > Historique des événements.
Sur le côté gauche, vous trouverez les paramètres de recherche Événement, Créé, Résolu et Imprimante, que vous pouvez définir pour afficher des événements spécifiques.
Dans Outils : Enregistrer au format CSV, l’historique des événements peut être exporté.