La comptabilité dans MyQ dépend de la version du serveur MyQ, de la version du terminal embarqué MyQ et du périphérique d’impression. MyQ utilise actuellement8.0+ l’architecture par session utilisateur. Les valeurs de chaque rapport sont basées sur les sessions utilisateur (à l’exception du rapport Relevé des compteurs via les imprimantes SNMP, décrit ci-dessous).
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Les compteurs sont calculés de la manière suivante :
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Pages noir et blanc = impressions noir et blanc + copies noir et blanc + fax
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Pages couleur = impressions couleur + copies couleur + copie monochrome
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Nombre total de pages = pages en noir et blanc + pages en couleur
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Nombre total d’impressions = impressions en noir et blanc + impressions en couleur
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Nombre total de copies = Copies en noir et blanc + Copies en couleur
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Les colonnes relatives aux prix incluent les remises.
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Toutes les imprimantes surveillées via le Client MyQ Desktop sont incluses dans les rapports.
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Toute activité des utilisateurs non MyQ (*non authentifiés) est incluse dans les rapports.
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MyQ ne suit pas les imprimantes supprimées. Si une imprimante supprimée est ensuite ajoutée et activée dans MyQ, les rapports n’incluront aucune activité correspondant à la période durant laquelle le périphérique a été supprimé.
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Si une imprimante est désactivée mais non supprimée, les rapports n’incluent les informations relatives à la période d’inactivité qu’après sa réactivation. Dans ce cas, après la réactivation, toute l’activité est imputée aux utilisateurs non authentifiés au cours d’une même session. Les rapports ne peuvent pas inclure les données des imprimantes tant qu’elles sont désactivées.
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Lorsqu’un terminal embarqué est installé sur le périphérique d’impression, la comptabilisation s’effectue également pour toutes les files d’impression directes ou en tandem de ce périphérique.
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Lorsqu’aucun terminal embarqué n’est installé, le MyQ Print Server effectue la comptabilisation via SNMP, sur la base des données fournies par le périphérique.
Calcul des valeurs dans le rapport Relevé des compteurs via SNMP des imprimantes
Les valeurs figurant dans ce rapport sont basées sur les compteurs relevés directement sur les imprimantes.
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Les imprimantes surveillées via le Client MyQ Desktop ne sont pas incluses dans les rapports.
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Les valeurs maximales et minimales sont comparées pour une période et une imprimante ou un groupe d’imprimantes sélectionnés.
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La valeur totale affichée dans le rapport correspond à la somme de tous les sous-totaux, à l’exclusion des pages imprimées alors que le périphérique était désactivé.