MyQ Overview

Explore os recursos do Desktop Client

O MyQ Desktop Client (MDC) oferece aos usuários recursos adicionais de impressão que aumentam a eficiência e a mobilidade na impressão. Para os administradores, o MDC pode substituir várias funções do MyQ X Print Server caso a conexão com o servidor seja interrompida. Isso garante a continuidade dos negócios e reduz possíveis interrupções para os usuários finais devido a problemas de conectividade.

 Segurança e gerenciamento de usuários

O Desktop Client simplifica as formas de proteger adequadamente a impressão. Os trabalhos de impressão nunca ficam sem autenticação; ao contrário, sempre têm um nome associado a eles. Em combinação com a impressão pull, isso ajuda a eliminar impressões não supervisionadas.


Autenticar e proteger trabalhos de impressão

O MDC oferece diversas opções de login para identificar e autenticar usuários em uma única estação de trabalho. Os usuários podem se autenticar e enviar documentos usando um PIN, senha, cartão de identificação ou o recurso “Entrar com a Microsoft” em ambientes Entra ID.

Quando combinado com a funcionalidade de impressão pull do MyQ, os trabalhos de impressão do usuário permanecerão seguros na impressora multifuncional até que o usuário autentique a liberação da impressão. Isso proporciona às organizações maior flexibilidade e segurança para os usuários em ambientes com estações de trabalho compartilhadas.

MyQ login screen
Os usuários têm a flexibilidade de usar um PIN, nome de usuário e senha ou cartão de identificação no login do Windows ou macOS como métodos de autenticação.



MyQ Desktop Client login screen
O cliente fica na bandeja do sistema e aguarda o recebimento de trabalhos de impressão. (MDC para Windows)

Fácil identificação do usuário

Acompanhe quem imprime o quê – proteja documentos confidenciais e aproveite o rastreamento por usuário, mesmo ao imprimir em estações de trabalho compartilhadas.

Seja você uma empresa que deseja capacitar os usuários com um cliente de impressão prático, uma universidade com centenas de alunos compartilhando um único computador durante as aulas ou um hotel com vários funcionários trabalhando em turnos, o MDC atende às suas necessidades.

No modo Privado do MDC, espera-se que um único usuário permaneça conectado o tempo todo. Como em um ambiente de trabalho comum.

Vários usuários podem utilizar uma única estação de trabalho compartilhada, e isso é possível graças ao modo Público do cliente, no qual o usuário nunca permanece conectado por muito tempo, e nenhum dado potencialmente confidencial é deixado no computador.

Impressão segura

Os trabalhos de impressão são enviados do MDC para o servidor de impressão MyQ X usando um protocolo de segurança TLS. A partir do MyQ X, os trabalhos de impressão são enviados ao servidor via protocolo IPPS, criando um canal seguro para a transmissão de qualquer documento que precise ser impresso.

Isso permite que a impressão via MyQ X seja criptografada de ponta a ponta, o que é necessário para organizações que lidam frequentemente com dados confidenciais.

Operação Offline

O administrador do sistema pode configurar como o MDC deve se comportar quando a conexão com o servidor de impressão MyQ for interrompida.

Ele pode escolher entre as três opções a seguir:

  • Permitir automaticamente que o usuário processe todos os seus trabalhos
    , independentemente de restrições.

  • Interromper os trabalhos se o usuário não tiver permissão para liberá-los devido a direitos limitados ou.

  • Bloquear completamente todos os trabalhos enviados no modo offline.

 

Provisionamento automático de impressoras

Combine o MyQ X 10.2 com o MyQ Desktop Client e descubra seus novos superpoderes de impressão. Os dias em que era preciso configurar seu ambiente de impressão um computador por vez acabaram de vez. Assim como os tempos em que o uso de scripts era a principal forma de gerenciar a implantação.


Implemente drivers de impressão automaticamente

O MyQ Desktop Client pode provisionar impressoras para usuários conectados. Você cria um conjunto de drivers de impressão que contém as configurações desejadas e o distribui aos usuários em seu ambiente apenas uma vez.

Você quer simplesmente habilitar a impressão sem se aprofundar nas configurações do driver, nos padrões de impressão ou nas opções de acabamento? Implemente filas do MyQ com o driver IPPS integrado e implante impressoras em segundos.

Sua organização precisa de um pouco mais de flexibilidade com configurações padrão de impressão específicas, adaptadas a cada uso? Configure seus drivers de impressão, salve-os no repositório de drivers do MyQ X e distribua-os em minutos.


Installing Windows printers in progress (MDC for Windows)
Instalação de impressoras do Windows em andamento… (MDC para Windows)




Example of Printers and Drivers distributed per queues
Exemplo de impressoras e drivers distribuídos por filas.


Perfis de impressão personalizados de acordo com suas necessidades

O MyQ X oferece flexibilidade nas formas de distribuir drivers de impressão.

Você pode armazenar vários perfis diferentes com configurações de driver distintas no MyQ. Selecione uma fila e escolha quais drivers devem imprimir nessa fila.

Você pode definir drivers diferentes para Windows ou macOS; tudo depende dos drivers de impressão que você tem disponíveis para implantação.

Habilite facilmente a impressão pull e direta para seus usuários e combine a impressão por meio das filas do servidor de impressão MyQ com o spooling local para dispositivos sempre que achar adequado.

Mobilidade do usuário e failover

O Desktop Client foi projetado para se tornar um excelente companheiro de impressão. E, como tal, ele fica em segundo plano e faz o que precisa, mas também intervém quando necessário. Ele monitora todas as impressões silenciosamente e oferece uma mãozinha quando as coisas parecem dar errado.


Impressão de fallback

O recurso de impressão de fallback do MDC mantém os usuários produtivos e permite que continuem imprimindo durante paradas inesperadas ou perda de conexão com o servidor.

O MDC detecta quando a conexão com o servidor de impressão MyQ X é perdida e, após a tentativa de impressão do usuário, oferece a opção de selecionar convenientemente uma impressora multifuncional de fallback.

No entanto, mesmo no modo de fallback, não há necessidade de comprometer a qualidade — os usuários visualizam os recursos das impressoras disponíveis e, assim, podem tomar decisões informadas com base na forma como precisam imprimir seus documentos.

Um benefício adicional do recurso de impressão de contingência é que todos os trabalhos de impressão são totalmente contabilizados assim que a conexão com o servidor MyQ X é restaurada.

During a loss of connection to the MyQ X print server, users can select from a list of devices they can finish their print on
Durante uma perda de conexão com o servidor de impressão MyQ X, os usuários podem selecionar, a partir de uma lista de dispositivos, aquele no qual poderão concluir a impressão. (MDC para Windows)


Examples - A user with a credit account (left) and monthly quota (right)
Exemplos: um usuário com conta de crédito (à esquerda) e cota mensal (à direita). (MDC para Windows)

 Visão geral da conta do usuário

Os usuários podem obter uma visão em tempo real das informações de suas contas de crédito, cota e centro de custo diretamente da interface de usuário (UI) do MDC.

Isso permite que os usuários monitorem facilmente os gastos com impressão e gerenciem seu orçamento a partir da conveniência da interface do usuário do MDC.

Um link personalizado pode ser exibido no MDC, direcionando o usuário para a intranet da organização ou para a interface web do MyQ X, onde ele pode gerenciar seus trabalhos de impressão, recarregar crédito ou realizar qualquer outra ação para a qual tenha permissão.

 

Troca automática de localização

O MyQ Desktop Client (MDC) oferece maior mobilidade para usuários que precisam se deslocar entre vários locais dentro da empresa e imprimir com o mínimo de esforço.

O recurso de troca automática de servidor do MDC torna isso muito fácil.

Quando o usuário se desloca entre diferentes locais de trabalho, o MDC detecta a mudança no endereço IP e se conecta automaticamente ao servidor de impressão MyQ X apropriado naquela rede.

Esses locais também podem utilizar configurações diferentes — como o método de login e de enfileiramento —, adaptando-se ao local onde o cliente se encontra no momento.

Monitoramento de Impressão Local (Monitoramento USB)

O Monitoramento de Impressão Local foi projetado para organizações com ambientes de trabalho híbridos, onde há usuários que ocasionalmente trabalham em casa ou onde impressoras pequenas são comumente utilizadas; assim, a organização precisa monitorar e registrar a atividade de impressão desses dispositivos conectados localmente, como uma impressora de mesa conectada via USB.

Com o recurso de monitoramento de impressão local do MDC, os documentos impressos nessas impressoras são processados pelo MDC e reportados ao servidor de impressão MyQ X, onde são atribuídos ao usuário apropriado. Além disso, políticas de usuário, créditos, cotas e projetos podem ser aplicados da mesma forma que na impressão em dispositivos de rede.

Gerenciamento e rastreamento de trabalhos de impressão

O Desktop Client simplifica a experiência do usuário no que diz respeito ao gerenciamento de trabalhos de impressão e à interação com diversos métodos de contabilidade, como contabilidade baseada em projetos, pagamento por impressão e centros de custo, que podem atender às necessidades da sua organização.


Impressão direta com spooling do cliente

Com a implementação padrão da funcionalidade Pull Print, os trabalhos de impressão são encaminhados para um servidor de impressão, onde são processados e armazenados até que o usuário confirme a aprovação da impressão na impressora multifuncional. Esse método de impressão pode sobrecarregar a rede e os recursos computacionais do servidor de impressão.

Com o spooling de cliente da MDC, os trabalhos de impressão são processados e armazenados localmente na estação de trabalho do usuário. Apenas os metadados do trabalho de impressão, que ocupam apenas alguns kilobytes, são enviados ao servidor de impressão.

Quando o usuário se autentica na impressora multifuncional e libera o trabalho de impressão, ele é enviado diretamente das estações de trabalho para a impressora.

O spooling do cliente reduz drasticamente a carga na rede e nos recursos computacionais do servidor de impressão. Isso pode ser benéfico para organizações que possuem escritórios remotos com conexões de baixa largura de banda, onde não é viável instalar servidores de impressão em todos os locais.


Client Spooling diagram

 

Users can assign print jobs to specific projects
Os usuários podem atribuir trabalhos de impressão a projetos específicos. (MDC para Windows)

 

Projetos

Ao trabalhar com vários projetos, os usuários frequentemente precisam alocar custos de impressão separados para cada projeto. Com o MDC, a contabilidade de projetos torna-se uma tarefa simples. O MDC detecta automaticamente se um usuário recebeu permissão para usar projetos.

Ao imprimir, a interface do MDC é exibida e mostra uma lista de projetos disponíveis para o usuário. O usuário pode então selecionar um projeto da lista ao qual o trabalho de impressão deve ser atribuído.

O uso da contabilidade por projeto é especialmente útil para organizações que desejam compensar e recuperar do cliente os custos relacionados à impressão de um projeto. Juntamente com os relatórios do MyQ X e a contabilidade por projeto, as organizações podem facilmente faturar seus clientes e recuperar custos.



Centros de Custo

Com o modo Centro de Custos ativado, o usuário é solicitado, por meio da interface do MDC, a selecionar a conta específica na qual um trabalho de impressão deve ser cobrado (apenas a conta selecionada será cobrada). Cada centro de custos pode ter uma cota individual atribuída a ele. Isso é especialmente benéfico para organizações nas quais os usuários precisam imprimir e atribuir o custo a outro departamento. As opções de conta incluem crédito, cota pessoal e várias cotas compartilhadas.

Um exemplo seria uma sala de impressão em uma universidade com operadores de impressão que precisam imprimir lotes de documentos para vários departamentos.

Assigning cost centers to pending print jobs
Atribuição de centros de custo a trabalhos de impressão pendentes. (MDC para Windows)

 

Processamento avançado e interativo de impressão

O Desktop Client oferece às organizações excelentes recursos que as ajudam a atingir suas metas – métodos alternativos de spooling para impressão compatível com rede e nuvem, fluxos de trabalho interativos com o usuário para promover a conscientização ambiental e um analisador de trabalhos de impressão para rastreamento preciso desses trabalhos.


Processamento interativo de trabalhos

Com esse recurso, os usuários podem ser informados sobre propriedades importantes dos trabalhos de impressão e receber uma solicitação caso queiram alterar algumas delas; por exemplo, para imprimir em frente e verso ou em cores.

:note:

Um exemplo simples seria promover um comportamento responsável na impressão, configurando uma caixa de diálogo para recomendar que os usuários imprimam em frente e verso quando um trabalho de impressão exceder um determinado número de páginas.

Reduza sua pegada de carbono e ajude nosso planeta com uma abordagem responsável à impressão.

 

MDC user interaction dialog example
Caixa de diálogo de interação com o usuário. (MDC para macOS)

 

Análise integrada de tarefas

Em uma configuração tradicional do MyQ X, os dados do trabalho de impressão são analisados (parsados) no servidor de impressão MyQ X. Com o analisador de trabalhos integrado do MDC, os dados do trabalho de impressão são analisados no PC local; isso oferece vários benefícios, como a redução do uso de recursos no servidor de impressão, já que o cliente no PC local realiza o processamento.

Além disso, políticas de usuário, cotas ou créditos são mantidos e contabilizados via MDC durante o modo offline. Isso significa que políticas de impressão responsáveis, créditos e cotas continuarão sendo aplicados durante períodos de inatividade inesperada, mantendo os usuários produtivos e evitando gastos indesejados com impressão.


Vídeo: MDC 8.2

Confira um vídeo de introdução à versão anterior do MDC, que aborda os fundamentos do uso do cliente.


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Leia mais…

Para obter detalhes sobre os recursos e funcionalidades, consulte a documentação do MyQ Desktop Client (10.2).