O MyQ utiliza terminologia específica para descrever recursos do ambiente de impressão com os quais você talvez não esteja familiarizado; alguns dos termos que você encontrará neste guia são:
Contabilidade - Um conjunto de configurações que permite aos administradores monitorar e controlar os gastos dos usuários com impressão e digitalização.
AirPrint – Um recurso dos sistemas operacionais macOS e iOS da Apple para impressão via LAN sem fio (Wi-Fi). O AirPrint não requer drivers específicos para a impressora. É um recurso muito prático para usuários da Apple, pois permite a impressão sem complicações a partir de qualquer dispositivo iOS ou macOS.
BYOD – Bring-Your-Own-Device (Traga seu próprio dispositivo) refere-se a soluções de impressão nas quais os usuários podem trazer seus próprios equipamentos (laptops, computadores ou dispositivos móveis) e usá-los facilmente para imprimir de maneira gerenciada e monitorada.
Spooling do cliente – Quando ativado, os trabalhos de impressão dos usuários não são enviados ao servidor MyQ, mas permanecem armazenados no computador do usuário. Depois que eles se autenticam em um dispositivo de impressão e selecionam os trabalhos a serem impressos, esses trabalhos são liberados diretamente do computador para o dispositivo. Esse método reduz drasticamente o tráfego para o servidor MyQ e é adequado especialmente para pequenos escritórios com conexão de rede limitada ao servidor MyQ.
Crédito – Seu administrador pode ter configurado crédito para a conta MyQ da sua organização; o crédito é usado ao imprimir e digitalizar e pode ser recarregado de várias maneiras, dependendo da sua configuração.
Fila Delegada – O recurso de impressão delegada permite que usuários (e grupos de usuários) escolham um ou vários delegados que possam imprimir os trabalhos em seu nome. Depois que um usuário (ou grupo de usuários) envia um trabalho para a fila de impressão delegada, todos os delegados podem ver esses trabalhos e imprimi-los para esse usuário.
Fila direta — Refere-se a uma fila a partir da qual a impressão direta pode ser executada.
Spooling direto — Esse é o método mais básico e funciona da mesma forma que a impressão comum, em que o trabalho é enviado diretamente para um dispositivo de impressão selecionado.
Terminal Incorporado - A interface instalada no painel de seus dispositivos de impressão. Basicamente, essa é a tela com a qual você interage ao realizar operações de impressão na própria máquina (em oposição à interface da Web ou ao nosso aplicativo móvel).
Eventos – Problemas na impressora relatados pelo MyQ, incluindo eventos como atolamentos de papel ou níveis baixos de toner.
Impressão de contingência - Funciona como uma importante ferramenta de backup em caso de falha no servidor. A impressão de contingência significa que, quando um trabalho não pode ser encaminhado para o MyQ, ele é encaminhado para uma impressora de rede especificada. Pode ser uma impressora que precise ser especificada por um endereço IP ou nome de host, uma impressora predefinida ou uma impressora de uma lista de impressoras.
Impressão em espera — O trabalho de impressão não é liberado imediatamente; em vez disso, ele é armazenado e impresso somente após o proprietário do trabalho se autenticar no dispositivo de impressão, evitando que documentos sem supervisão sejam deixados espalhados pelo escritório.
Trabalhos – Na terminologia de impressão, “trabalhos” referem-se simplesmente a documentos que estão aguardando impressão.
Serviços Gerenciados de Impressão (MPS) – A consolidação e o gerenciamento das necessidades de copiadoras e impressoras de uma organização sob um programa unificado, com equipamentos e serviços fornecidos por um fornecedor externo.
Microsoft Azure – Frequentemente chamado simplesmente de Azure, é uma plataforma de computação em nuvem operada pela Microsoft. Ela oferece acesso, gerenciamento e desenvolvimento de aplicativos e serviços por meio de data centers globais.
Cliente móvel – Esse é o nome do nosso aplicativo móvel, que permite que você imprima e gerencie sua conta MyQ a partir do seu celular.
Mopria – Um conjunto de padrões que permite a impressão a partir de dispositivos móveis em impressoras de diversos fabricantes. Trata-se de um padrão global para impressão a partir de dispositivos móveis e é mantido pela Mopria Alliance, uma organização sem fins lucrativos formada por empresas líderes globais em tecnologia, incluindo Canon, HP, Samsung, Xerox e outras. O objetivo da Mopria Alliance é desenvolver uma interface padrão que permita aos usuários conectarem-se a qualquer impressora, independentemente do fabricante.
MyQ Desktop Client (MDC) – Instalado nas estações de trabalho Windows dos usuários do MyQ, ele oferece recursos adicionais do MyQ aos usuários, como identificação do usuário, comunicação entre os usuários e o servidor, contabilidade, impressão segura, métodos alternativos de impressão e monitoramento de dispositivos de impressão locais.
MyQ Mobile Print Agent (MPA) – Um cliente leve que publica suas filas de impressão habilitadas para dispositivos móveis para os usuários em qualquer rede necessária.
Interface de Usuário MyQ Web — O portal online que você pode usar para gerenciar sua conta MyQ; nele, é possível identificar dispositivos nos quais é possível imprimir, gerenciar trabalhos de impressão, controlar seus armazenamentos conectados, gerar relatórios e verificar o saldo de seu crédito ou cotas.
Drivers de impressão – Um software instalado no computador que converte os dados a serem impressos para um formato que a impressora possa entender.
Lista de preços – Uma definição do custo das diferentes opções de impressão, associada ao perfil de configuração de uma impressora.
Projetos - Seu administrador pode ter configurado projetos para sua organização; ao imprimir ou digitalizar, você pode selecionar o projeto apropriado para o qual o custo será cobrado. Os projetos podem ser usados, por exemplo, para contabilizar todas as impressões realizadas durante o trabalho para clientes individuais.
Fila de impressão pull - Com esse método, você pode enviar um trabalho de impressão para ser retido no servidor MyQ pelo tempo que for necessário e selecionar, entre vários dispositivos de impressão, onde ele será impresso. Para imprimir o trabalho, basta se autenticar no terminal do dispositivo de impressão. Após a autenticação, o trabalho é impresso imediatamente ou exibido no painel sensível ao toque do terminal, onde você pode gerenciá-lo.
Filas — Antes de imprimir um documento, ele deve ser atribuído a uma fila; a fila à qual o documento é atribuído alterará o fluxo de trabalho de impressão. Por exemplo, algumas filas podem imprimir apenas documentos em preto e branco ou exigir que você confirme sua identidade no terminal integrado antes que os documentos sejam impressos.
Cota – Seu administrador pode ter definido cotas para a conta MyQ da sua organização; as cotas definem quanto você, ou um grupo de usuários do qual você faz parte, pode imprimir e digitalizar durante um período definido.
Spooling de servidor — Um servidor de impressão atua como um hub centralizado que recebe solicitações de impressão e as envia para a impressora apropriada. Grandes organizações, assim como as de médio e pequeno porte, podem se beneficiar do nível de controle e flexibilidade que um servidor de impressão oferece.
Fila Tandem — A fila Tandem é uma fila especial que funciona de maneira semelhante à fila Direta; os trabalhos enviados para essa fila são impressos automaticamente sem qualquer autenticação. Uma das diferenças é que várias impressoras podem ser atribuídas a essa fila. Quando um trabalho de impressão é enviado para essa fila, o MyQ verifica os contadores e a disponibilidade dos dispositivos atribuídos e envia o trabalho para o dispositivo com os contadores mais baixos, caso esteja disponível no momento. Se o dispositivo estiver ocupado ou indisponível, os trabalhos de impressão são enviados para o próximo dispositivo com os contadores mais baixos e assim por diante.
Ações do terminal — Processos que podem ser iniciados no terminal integrado; normalmente são configurados pelo administrador e podem incluir funções como a impressão fácil ou a digitalização diretamente para um armazenamento predefinido.
Redes Zero Trust — Uma rede configurada de tal forma que ninguém é considerado confiável por padrão, seja de dentro ou de fora da rede, e é exigida verificação de todos que tentam obter acesso aos recursos da rede. Essa camada adicional de segurança tem se mostrado eficaz na prevenção de vazamentos de dados.