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Eventos

Existem dez alertas predefinidos na guia “Configurações de eventos”. Eles correspondem a situações comuns, como toner vazio ou falta de papel na impressora, ou a estados dos dispositivos de impressão que exigem ações específicas, como suporte técnico ou verificação de suprimentos. Eles são acionados pelos seguintes estados de um dispositivo de impressão:

  • Chamar serviço — O dispositivo de impressão requer assistência técnica com autorização.

  • Verificar suprimentos — Os consumíveis do dispositivo de impressão precisam ser verificados.

  • Tampa aberta ou Atolamento de papel — A tampa do dispositivo está aberta ou há um atolamento de papel.

  • Sem papel — O dispositivo de impressão está sem papel.

  • Toner quase vazio — Um ou mais toners do dispositivo estão quase vazios.

  • Toner vazio — Um ou mais toners do dispositivo estão vazios.

  • Toner abaixo de 20%_C — O toner ciano no dispositivo está abaixo de 20%.

  • Toner abaixo de 20%_K — O toner preto no dispositivo está abaixo de 20%.

  • Toner abaixo de 20%_M — O toner magenta na impressora está abaixo de 20%.

  • Toner abaixo de 20%_Y — O toner amarelo no dispositivo está abaixo de 20%.


Alterando o nível de toner a ser monitorado

O nível de toner a ser monitorado é definido como 20% por padrão, mas pode ser facilmente alterado seguindo as instruções abaixo:

  1. Na lista de alertas da guia Eventos, clique duas vezes no alerta. O painel de propriedades é exibido no lado direito da tela.

  2. Altere o valor no campo “Nível abaixo” (em %).

  3. Altere o nome do alerta de acordo com o novo nível monitorado.

Criação de novos eventos

Para criar um novo evento, clique em +Adicionar e selecione o tipo de evento a ser criado.

Tipos de eventos disponíveis:

  • Alerta SNMP — O evento de alerta SNMP ocorre quando pelo menos um dos filtros predefinidos é acionado. Se o evento não tiver filtros definidos, ele nunca será aberto. Você pode definir os seguintes filtros: Código de, Código até, Gravidade, Treinamento, Grupo, Índice do grupo, Marca, Modelo.

  • Monitor de status do toner — O evento ocorre quando o nível de toner cai abaixo de um limite predefinido. Quando o nível de toner volta a atingir ou ultrapassar o limite, o evento é encerrado. O toner monitorado (toner preto, toner colorido, qualquer toner) pode ser configurado.

  • Aumento do contador total — O evento monitora quando os contadores de impressão e cópia em um dispositivo atingem repetidamente um determinado valor. Para cada evento desse tipo, dois valores precisam ser especificados:

    • qual tipo de contadores deve ser monitorado por este evento; os valores possíveis são Total de impressão e cópia, Impressão e cópia monocromáticas, Impressão e cópia coloridas.

    • quais valores atingidos repetidamente devem ser monitorados — isso significa que um valor X precisa ser especificado e, sempre que os contadores de um dispositivo atingirem um valor que seja divisível por X, as ações serão acionadas

  • Substituição de toner — O evento é usado para prever o esgotamento do toner. Para cada evento desse tipo, dois valores precisam ser especificados:

    • Toner monitorado (Toner ciano, Toner magenta, Toner amarelo, Toner preto)

    • Substituição em dias: número de dias que serve como limite para acionar ações — isso significa que o usuário especifica o valor X e, sempre que o número previsto de dias restantes for menor ou igual a esse valor, as ações associadas são acionadas

Um painel de propriedades é exibido no lado direito da tela. Preencha as informações obrigatórias e clique em Salvar.

Toner Replacement event example