As duas ações disponíveis são enviar um e-mail e desconectar o usuário de um terminal embarcado. Cada ação pode ser aplicada a todas as impressoras ou restrita a grupos específicos de impressoras.
Existem quatro ações de evento predefinidas: Toner abaixo de 20%_C, Toner abaixo de 20%_M, Toner abaixo de 20%_Y, Toner abaixo de 20%_K. Essas ações se aplicam a todas as impressoras e respondem aos eventos Toner abaixo de 20%_C, Toner abaixo de 20%_M, Toner abaixo de 20%_Y e Toner abaixo de 20%_K.
Para criar uma nova ação de evento:
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Acesse o MyQ, Configurações, Ações de evento e clique em +Adicionar ação. Selecione o tipo de ação no menu suspenso: +Enviar e-mail ou Desconectar usuário.
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No painel, defina todas as opções da ação e clique em “Salvar”.
Configuração de ações de evento
Os parâmetros descritos abaixo pertencem às ações de evento “Enviar e-mail” e “Desconectar usuário”.
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Ativado - Ativa ou desativa a ação de evento.
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Nome — Adicione um nome para a ação
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Evento — Selecione o evento que iniciará esta ação.
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Grupo de impressoras – Selecione na lista o(s) grupo(s) de impressoras ao(s) qual(is) a ação se aplica.
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Atraso - Defina um período de tempo após o qual o e-mail será enviado (em minutos).
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Destinatário - Insira o(s) destinatário(s) do e-mail. Você pode usar o parâmetro %PRN.CONTACT% para enviar o e-mail aos contatos do dispositivo.
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Assunto + Mensagem - Insira o assunto e a mensagem do e-mail. Você pode usar os seguintes parâmetros
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%PRN.NAME% — nome da impressora
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%PRN.IP_ADDRESS% — endereço IP da impressora
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%PRN.SERIAL_NUMBER% — número de série da impressora
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%PRN.MODEL% — nome do modelo da impressora
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%PRN.PRINTER_MONO% — contador de páginas em preto e branco impressas no dispositivo
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%PRN.PRINTER_COLOR% — contador de páginas coloridas impressas no dispositivo
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%PRN.COPIER_MONO% — contador de páginas em preto e branco copiadas no dispositivo
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%PRN.COPIER_ COLOR% — contador de páginas coloridas copiadas no dispositivo
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%PRN.SCANNER% — contador de páginas digitalizadas enviadas por e-mail ou para uma pasta
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%SUPPLY.INFO% — todos os identificadores de suprimentos de toner separados por ponto-e-vírgula
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%TONER_C.LEVEL% — nível do toner C em porcentagem
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%TONER_M.LEVEL% — nível do toner M em porcentagem
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%TONER_Y.LEVEL% — nível do toner Y em porcentagem
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%TONER_K.LEVEL% — nível do toner K em porcentagem
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%PRN.ASSET_NO% — o número de ativo da impressora
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%EVENT.TONER.LEVEL% — Informações sobre o nível de toner
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%EVENT.TONER.INFO% — Informações sobre o toner
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Histórico de eventos
O administrador do MyQ pode visualizar o Histórico de Eventos na interface do MyQ Web Administrator, em MyQ, Histórico de Eventos.
No lado esquerdo, há os parâmetros de pesquisa Evento, Criado, Resolvido e Impressora, que podem ser definidos para visualizar eventos específicos.
Em Ferramentas - Salvar como CSV, o Histórico de Eventos pode ser exportado.