MyQ X Server

Requisitos do sistema

O sistema operacional e qualquer outro software exigem seus próprios recursos de sistema adicionais. Os requisitos de sistema descritos abaixo referem-se apenas à solução MyQ.

MyQ Print Server – Modo autônomo

Requisitos de hardware do MyQ Print Server – até 600 dispositivos


1 a 10
dispositivos

11 a 100
dispositivos

101 a 300
dispositivos

301 a 600
dispositivos

Núcleo físico*

3

4

6

8

RAM

6 GB

8 GB

12 GB

14 GB

Espaço de armazenamento

30 GB

33 GB – 350 GB

380 GB – 1 TB 

1,4 TB - 2 TB

*Recomenda-se usar +1 núcleo físico caso seja utilizado Crédito/Cota.
(calculado com AMD Ryzen Threadripper 1920X 3,5 GHz)

Válido para um caso de uso típico:

  • Enfileiramento de trabalhos de impressão via spooler do Windows ou diretamente na fila de impressão do MyQ

  • Banco de dados Firebird integrado — instalado automaticamente

  • Analisador de trabalhos ativado

  • Arquivamento de trabalhos ativado

  • Grande volume de documentos do Office impressos via e-mail/web/dispositivos móveis

  • Uso do MyQ Desktop Client (MDC) ou

    • Uso do MyQ Smart Job Manager (SJM)

    • Uso do MyQ Smart Print Services (SPS)

  • Marcas d’água utilizadas nas filas

  • Uso intenso da API do MyQ

  • 170 usuários por dispositivo (até 100.000 usuários no total)

  • Impressão intensa

  • 30% de sessões de usuários ativas simultaneamente

  • Terminal embarcado instalado em todos os dispositivos

Recomendações

  • Instale as atualizações do Windows fora do horário de trabalho.

  • Monitore sempre o desempenho do servidor durante os horários de pico e ajuste as configurações de acordo com a necessidade.

  • Recomenda-se alterar o plano de energia do Windows Server no Painel de Controle – Hardware – Opções de Energia, de “Equilibrado” (configuração padrão) para “Alto desempenho”, a fim de obter o máximo desempenho. Isso pode ajudar a acelerar as operações do banco de dados.

MyQ Print Server – Modo de local (arquitetura de MyQ Central Server e Site Server) 

Site Server – Requisitos de hardware para até 30.000 dispositivos


1 a 10
dispositivos

11 a 100
dispositivos

101 a 300
dispositivos

301 a 600
dispositivos

601 a 30.000
dispositivos

Núcleo físico

5

6

8

10

10

RAM

6 GB

8 GB

12 GB

14 GB

14 GB

Número mínimo de servidores

1 servidor
central 1 Site Server

1 servidor
central 1 Site Server

1 servidor
central 1 Site Server

1 servidor
central, 1 Site Server

1 servidor
central Mais Site Servers com no máximo 600 dispositivos cada

Espaço de armazenamento

30 GB

33 GB – 350 GB

380 GB – 1 TB

1,4 T - 2 TB

2 TB por 600 dispositivos

(calculado com AMD Ryzen Threadripper 1920X 3,5 GHz)

Válido para um caso de uso típico:

  • Enfileiramento de trabalhos de impressão via spooler do Windows ou diretamente na fila de impressão do MyQ

  • Banco de dados Firebird integrado — instalado automaticamente

  • Analisador de trabalhos ativado

  • Contabilização de crédito ativada

  • Cota ativada

  • Arquivamento de trabalhos ativado

  • Grande volume de documentos do Office impressos via e-mail/web/dispositivos móveis

  • Uso do MyQ Desktop Client (MDC) ou

    • Uso do MyQ Smart Job Manager (SJM)

    • Uso do MyQ Smart Print Services (SPS)

  • Marcas d’água utilizadas nas filas

  • Uso intenso da API do MyQ

  • 170 usuários por dispositivo (até 100.000 usuários no total)

  • Impressão intensa

  • 30% de sessões de usuários ativas simultaneamente

  • Terminal embarcado instalado em todos os dispositivos

  • Sincronização de usuários a partir do servidor central

  • Replicação de dados para o servidor central

Recomendações

  • Instale as atualizações do Windows fora dos horários de pico e evite fazê-lo durante a replicação ou a sincronização de usuários.

  • Monitore sempre o desempenho do servidor durante os horários de pico e ajuste as configurações de acordo com a necessidade.

  • Recomenda-se alterar o plano de energia do Windows Server no Painel de Controle – Hardware – Opções de Energia, de “Equilibrado” (a configuração padrão) para “Alto desempenho”, a fim de obter o máximo desempenho. Isso pode ajudar a acelerar as operações do banco de dados.

É possível instalar o MyQ Central Server e o MyQ Site Server em um único servidor, mas isso é recomendado apenas para instalações pequenas (Site Server pequeno). Nesse caso, os requisitos de hardware tanto para o MyQ Central quanto para o MyQ Site Server devem ser levados em consideração.

Sistema operacional

Windows Server 2016/2019/2022/2025, com todas as atualizações mais recentes; apenas sistemas operacionais de 64 bits são suportados.
Windows 10/11**, com todas as atualizações mais recentes; apenas sistemas operacionais de 64 bits são suportados. Esteja ciente de que o EULA do Windows 10 e 11 limita o número de conexões a 20 clientes.

**Para o funcionamento sem problemas do equipamento, recomenda-se fortemente o uso de um sistema operacional Windows Server.

Requisitos adicionais de software

Microsoft .NET

O .NET Framework 4.8 deve ser instalado manualmente antes de executar o instalador do MyQ.

O .NET 8 é instalado automaticamente durante a instalação do MyQ. Se a instalação falhar, a instalação do MyQ não poderá prosseguir. Instale o .NET 8 manualmente antes de tentar novamente, com estes componentes:

  • .NET 8 Runtime

  • ASP.NET Core 8

  • .NET Desktop Runtime 8

Recomendamos habilitar as atualizações automáticas do .NET por meio do Microsoft Update.

Windows Server 2022 Core

Se o Easy Config não iniciar, pode ser necessário instalar o Recurso de Compatibilidade de Aplicativos do Server Core sob demanda no Windows Server. Ele pode ser instalado a partir do PowerShell como uma atualização do Windows usando este comando: 

Add-WindowsCapability -Online -Name ServerCore.AppCompatibility~~~~0.0.1.0

Reinicie o servidor após o acabamento da instalação.

  • Microsoft Edge 91 ou superior (recomendado)

  • Google Chrome 91 ou superior

  • Mozilla Firefox 91 ou superior

  • Apple Safari 15 ou superior

  • Opera 82 ou superior

  • O Internet Explorer e o MS Edge Legacy não são mais compatíveis

As notificações via WebSocket só funcionam com certificados válidos em alguns navegadores. Alguns recursos do MyQ podem ter funcionalidade limitada sem eles, e é recomendável que estejam válidos e instalados em todos os dispositivos clientes.

Armazenamento

Os arquivos de instalação do MyQ Print Server têm aproximadamente 700 MB.

O volume anual de impressão para uma impressora é de aproximadamente 10.000 trabalhos de impressão; é possível multiplicar esse valor pelo número específico de impressoras.

Pasta de dados do MyQ (trabalhos, banco de dados principal e banco de dados de logs, que aumentam):

10 mil trabalhos

100 mil trabalhos

1 milhão de trabalhos

35 GB

300 GB

3,5 TB

Calculado para trabalhos com tamanho de 2,9 MB.

Por padrão, os trabalhos são excluídos a cada 7 dias.

O recurso de arquivamento de trabalhos requer espaço livre adicional no armazenamento de dados devido à configuração utilizada.

Recomenda-se um disco dedicado para o armazenamento de dados do MyQ (trabalhos, banco de dados principal e banco de dados de logs).

Durante as atualizações do sistema MyQ Print Server, o tamanho real da instalação do MyQ no servidor (incluindo o banco de dados do MyQ) pode aumentar temporariamente em até quatro vezes.
O tamanho do banco de dados do MyQ depende do tamanho e da complexidade do seu ambiente de impressão (número de usuários, dispositivos de impressão, trabalhos de impressão enviados etc.).

Desempenho do armazenamento

  • São necessários no mínimo 100 IOPS.

  • Armazenamento de dados em RAID é compatível.

  • Para sistemas com um grande número de filas diretas, é altamente recomendável o uso de SSD.

MyQ Desktop Client

Se houver de 100 a 1.000 ou mais computadores clientes utilizando o MyQ Desktop Client (MDC) (ou o MyQ Smart Job Manager (SJM) e/ou o MyQ Smart Print Services (SPS)), o MyQ Print Server requer pelo menos 2 núcleos físicos apenas para as operações do MyQ Desktop Client. A configuração recomendada pode variar de acordo com a carga do sistema.

Número recomendado de usuários e grupos

Usuários: até 100.000 (30.000 a 60.000 por linha de sincronização). Depende do comprimento e do número de campos para sincronização.
Grupos: até 40.000/10 níveis de árvore (grupo dentro de grupo dentro de grupo). Cada usuário pode pertencer a até 50 grupos.

Segurança

Certificado DigiCert Global Root CA (necessário para a ativação da licença da chave de instalação) → https://www.digicert.com/kb/digicert-root-certificates.htm#roots.
Ele deve estar incluído por padrão nas versões mais recentes do Windows.
Infraestrutura de Chave Pública (PKI) compatível para criptografia assimétrica.


Limitações:

  • Para garantir que o sistema MyQ funcione sem problemas, é necessário definir uma exceção para o MyQ na configuração do seu antivírus.

  • O MyQ não deve ser instalado em um controlador de domínio.

Instalação do MyQ na nuvem privada

O MyQ também pode ser instalado em uma nuvem privada.