Damit MyQ ordnungsgemäß funktioniert, ist eine 100 % zuverlässige Netzwerkverbindung erforderlich. Verbindungsprobleme können zu schwerwiegenden Problemen führen; beispielsweise können Benutzer möglicherweise ihre Benutzersitzungen auf den Druckgeräten nicht starten und keine Kopier-, Druck- oder Scanvorgänge ausführen. Die Offline-Anmeldefunktion verhindert solche Situationen. Benutzerinformationen, einschließlich Anmeldedaten, werden auf dem Gerät zwischengespeichert. Ist der Server nicht verfügbar, werden die zwischengespeicherten Daten für die Benutzerauthentifizierung verwendet. Benutzer können sich dann anmelden und alle Aktionen ausführen, die keinen Netzwerkzugriff auf den MyQ-Server erfordern.
In Kombination mit Client- oder Gerätespooling bietet die Offline-Anmeldefunktion einen robusten Notfallplan für Serverausfälle.
Einrichtung der Offline-Anmeldung
Gehen Sie in der MyQ-Web-Administratoroberfläche zu „MyQ“, „Einstellungen“, „Drucker & Terminals“. Im Abschnitt „Offline-Anmeldung“ können Sie die Funktion aktivieren und ihre Einstellungen ändern:
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Aktiviert: Klicken Sie hier, um die Funktion zu aktivieren oder zu deaktivieren.
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Benutzeranmeldedaten für ___ Stunden zwischenspeichern: Das Gerät speichert die Anmeldedaten für den festgelegten Zeitraum (in Stunden); nach Ablauf dieses Zeitraums können sich Benutzer nicht mehr im Offline-Modus anmelden.
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Benutzersynchronisierung: Öffnet das Eigenschaftenfenster „Offline-Anmeldung – Benutzersynchronisierung“. In diesem Fenster können Sie die Benutzersynchronisierung aktivieren, das Aktualisierungsintervall (in Stunden) festlegen und die Druckgeräte sowie Benutzer verwalten, die Sie synchronisieren möchten.
Sie können maximal 100 Benutzer mit einem Druckgerät synchronisieren. Wenn eine Gruppe mehr Benutzer enthält, werden nur die ersten 100 Benutzer mit dem Druckgerät synchronisiert.
Über die Benutzersynchronisierung können pro Benutzer 3 ID-Karten und 3 PINs gespeichert werden. Die Anmeldedaten eines Benutzers (ID-Karte oder PIN) werden ebenfalls auf dem Gerät gespeichert, wenn eine aktive Benutzersitzung bestand, während der Server noch online war.
Wenn nach dem Ändern der Einstellungen das Dialogfeld „Neue Einstellungen übernehmen“ erscheint, lassen Sie die Option „Alle Terminals zurücksetzen“ ausgewählt und klicken Sie auf „OK“. Die Einstellungen werden dann an alle verbundenen Terminals verteilt.
Offline-Anmeldung
Falls die Verbindung zum MyQ-Server unterbrochen wird, können sich Benutzer im Offline-Modus über ihre PIN oder ihren Ausweis anmelden.
Voraussetzungen:
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Es werden ausschließlich die Anmeldemethoden „PIN“ oder „ID-Karte“ unterstützt. Dies kann im Konfigurationsprofil des Druckers festgelegt werden.
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Die Verbindung muss sicher sein.
Einschränkungen bei der Offline-Anmeldung
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Guthaben wird nicht unterstützt
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Kontingente werden nicht unterstützt;
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Projekte – Druckaufträge sind auf die Option „Ohne Projekt“ eingestellt