Seu ambiente de impressão flexível

Com a crescente demanda por ambientes de impressão confiáveis, econômicos e fáceis de manter, é mais importante do que nunca identificar corretamente as necessidades da sua organização.

Algumas perguntas importantes ao avaliar suas necessidades incluem:

Preciso que meu servidor de impressão tenha um ponto de controle central para todas as impressões da minha organização?
Quero deixar de usar os servidores de impressão dedicados do Windows atualmente em uso para compartilhar a impressão em toda a minha organização (devido a problemas técnicos, custos de manutenção e outros motivos)?
Tenho condições de enviar trabalhos de impressão para um local centralizado, por exemplo, devido à largura de banda da rede, ou prefiro a impressão direta por IP nos dispositivos porque minha organização precisa manter todos os documentos dentro das instalações da filial local?
Quero uma ferramenta que colete estatísticas para mim, mantendo intacto meu ambiente atual de servidores de impressão dedicados, sem a necessidade de alterações para obter supervisão sobre as impressões na minha organização?
Preciso realizar operações avançadas nos documentos que os usuários da minha organização imprimem, como pausá-los, modificá-los, aplicar políticas ecológicas, adicionar marcas d’água de segurança etc.?

O MyQ X oferece soluções para cada um desses cenários.

Spooling de servidor

Um servidor de impressão atua como um hub centralizado que recebe solicitações de impressão e as envia para a impressora apropriada. Grandes organizações, assim como médias e pequenas, podem se beneficiar do nível de controle e flexibilidade que um servidor de impressão oferece.

Spooling direto

A impressão direta em dispositivos significa enviar o documento diretamente para o dispositivo de impressão, sem a intervenção de um servidor de impressão. Isso pode ser mais eficiente se você precisar garantir que os documentos não precisem percorrer longas distâncias para serem impressos, mas encontrem o caminho mais rápido até a impressora.

Impressão segura com Pull Print

A principal funcionalidade dos terminais MyQ X Embedded é a impressão pull.

Os documentos enviados para uma fila de impressão pull podem ser liberados em qualquer dispositivo compatível do seu sistema de impressão assim que o usuário se autenticar em uma copiadora, por exemplo, digitando seu PIN ou passando seu crachá.

Isso reduz significativamente o número de documentos sem supervisão, ao mesmo tempo em que oferece aos usuários a flexibilidade de imprimir em qualquer dispositivo disponível, mesmo que o mais próximo esteja ocupado ou com algum problema.

Saiba mais sobre os benefícios das filas de impressão Pull, que permitem ambos os métodos de impressão segura.

Spooling de servidor

Se você implantar um servidor de impressão operado pelo MyQ X em sua organização, terá acesso a um amplo conjunto de recursos oferecidos pelo MyQ X. Descrevemos todos esses recursos nas próximas páginas deste guia de visão geral e no restante de nossa documentação online.

Nesse cenário, os documentos que seus usuários enviam para impressão são transmitidos do computador de origem para o servidor de impressão MyQ X. O trabalho é processado, autenticado (associado ao remetente do trabalho), analisado quanto às propriedades de impressão definidas pelo driver de impressão, as políticas definidas pelos administradores são aplicadas e o trabalho é marcado como pronto para liberação.

As condições de liberação dependem do tipo de fila de impressão para a qual o trabalho foi enviado – fila direta, fila de impressão por solicitação, fila em tandem ou fila delegada.

Quando usar o spooling de servidor

Você deseja gerenciar seu ambiente de forma centralizada e ter controle sobre todos os dispositivos, usuários, contabilidade de custos etc.
Você possui vários locais ou filiais atendendo a um número considerável de usuários e dispositivos.
Você precisa ou deseja monitorar e, potencialmente, aplicar políticas em seu ambiente de impressão, incentivar comportamentos sustentáveis, oferecer aos usuários relatórios sobre suas próprias impressões ou precisa de um sistema para cobrar dos usuários pelas impressões.
Você não deseja gerenciar manualmente a implantação, por exemplo, instalando e configurando os drivers de impressão, e prefere que seu sistema de gerenciamento de impressão se gerencie automaticamente.
Você trabalha com documentos confidenciais e sabe que precisa de recursos como retenção segura de impressão ou impressão sob demanda em sua organização, para proteger documentos com marcas d’água, etc.
Sua organização tem necessidades complexas e requer soluções que só são viáveis com o uso de um servidor de impressão.

Desvantagens do spooling de servidor

Softwares e ferramentas adicionais que exigem atualizações e manutenção manuais.
Um aumento nos requisitos de estabilidade e velocidade da sua rede e, sem medidas de failover, a criação de um único ponto de falha.

Ao usar o MyQ, algumas dessas limitações podem ser resolvidas adicionando o Desktop Client e os Terminais Embarcados ao seu sistema, pois eles oferecem recursos para operação offline, impressão de fallback e alternativas de spooling.

101: Impressão nas filas do MyQ X

Configure as filas no MyQ, defina as configurações necessárias e atribua impressoras e usuários.
Instale as impressoras nos computadores clientes com as portas de impressão direcionadas para o servidor de impressão do MyQ.

Os usuários imprimem no servidor, onde os trabalhos são processados e contabilizados, permitindo controle total sobre seu ambiente de impressão. As condições de como e quando o trabalho é liberado dependem do tipo de fila para a qual ele foi enviado.

Spooling direto (IP)

Os trabalhos de impressão são enviados do computador, laptop ou smartphone do usuário diretamente para a impressora, sem passar pelo servidor de impressão. Para supervisionar esses trabalhos, aplicar políticas e incluí-los nos relatórios, é necessário implementar algum tipo de monitoramento.

Com o MyQ X, o monitoramento pode ser fornecido por:

Relatórios de estatísticas pelo Terminal Embarcado MyQ após a realização de uma impressão direta.
O verificador de contadores no servidor de impressão, graças ao qual as impressões fora do MyQ podem ser detectadas e incluídas nos relatórios, mesmo sem um Terminal Embarcado.
O recurso de monitoramento e contabilização do MyQ Desktop Client, instalado no computador de onde o usuário está enviando o trabalho.

Quando usar a impressão direta

Se sua conexão não for confiável o suficiente para enviar trabalhos de impressão para um local centralizado. Com a impressão direta por IP, apenas um usuário — e não toda a organização — é afetado por um problema no driver ou por um trabalho preso na fila.
Você gerencia um ambiente de impressão que consiste em um pequeno número de dispositivos de impressão, e instalar um servidor de impressão local para cada um deles seria excessivo.
Sua organização precisa manter todos os dados dos documentos impressos dentro da rede local do escritório.

Desvantagens da impressão direta

A necessidade de gerenciamento manual dos drivers de impressão nas estações de trabalho dos usuários e de configuração manual é maior com a impressão direta.

Com o MyQ X, o gerenciamento de drivers de impressão pode ser resolvido por meio do provisionamento automático de impressoras com o MyQ Desktop Client no modo de spooling do cliente; isso combina as vantagens da implantação centralizada de drivers de impressão e da impressão direta por IP.

Impressão direta com spooling do cliente

Você pode usar o MyQ Desktop Client (MDC) e seus recursos de monitoramento e contabilidade para obter todos os benefícios de enviar trabalhos para um servidor de impressão, sem realmente fazer isso. Com o spooling do cliente configurado, o MDC coleta metadados sobre o documento enviado a uma impressora e informa quem, quando e quanto foi impresso.

O spooling do cliente, além de outros benefícios, como a redução do tráfego de rede, permite a autenticação e a contabilidade adequadas dos trabalhos enviados diretamente do computador do usuário para os dispositivos de impressão.

101: Imprimir com o Client Spooling

Configure filas no MyQ, defina as configurações necessárias e atribua impressoras e usuários.
Implemente o MyQ Desktop Client em computadores com o recurso de Spooling do Cliente ativado e conecte o cliente ao MyQ Print Server.
Configure as impressoras nos computadores-cliente de acordo com o guia do Spooling do Cliente para enviar os trabalhos a uma porta local, onde são assumidos pelo MDC e encaminhados para o destino correto.

A melhor parte? Para o usuário final, nada muda — ele imprime como está acostumado. No entanto, o MDC assume o trabalho, envia-o diretamente para a impressora e transmite informações sobre o documento ao servidor de impressão MyQ X.

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