Implantação do Bring-Your-Own-Device (BYOD) e da impressão móvel

A impressão móvel e a impressão BYOD (Bring Your Own Device) permitem que os usuários imprimam diretamente de seus smartphones, tablets ou laptops pessoais sem a necessidade de instalar drivers complexos ou se conectar à rede interna da organização. O MyQ X oferece vários métodos para permitir a impressão a partir desses dispositivos, proporcionando uma experiência integrada e fácil de usar.

Opções de impressão recomendadas

• Implemente a impressão segura por solicitação (Secure Pull Printing) para todos os usuários.

• Habilite o AirPrint e o Mopria nas filas selecionadas para uma impressão móvel nativa e fácil.

• Automatize o envio da fila de impressão em dispositivos BYOD com Windows, macOS ou Chromebook.

• Considere recomendar o MyQ X Mobile Client, que pode ser baixado individualmente pelos usuários nas lojas de aplicativos.

• Use o recurso “Email-to-Print”, por exemplo, para visitantes e usuários que não possam se conectar à sua rede ou que não devam ter acesso, nem mesmo de nível básico, ao ambiente da sua organização.

• Habilite o upload pela web por meio da interface web do MyQ X para envio de trabalhos de impressão sem driver.

• Configure políticas de impressão para promover a impressão ecologicamente correta entre os usuários móveis.

Ao adotar esses métodos e configurar os recursos relevantes do MyQ X, você pode criar um ambiente de impressão flexível, seguro e fácil de usar para todos os usuários móveis e BYOD da sua organização.

Quando usar o quê?

Impressão pull segura

Com a impressão pull, você não precisa se preocupar em como implantar um grande número de filas de impressão e disponibilizar os dispositivos do seu ambiente para impressão por hóspedes, visitantes e usuários BYOD. Uma única fila de impressão pull pode ser suficiente. Para opções mais flexíveis, use algumas filas de impressão pull para diferentes grupos de usuários.

Impressão IPP padrão

A impressão IPP (Internet Printing Protocol) padrão é um método simples para conectar dispositivos a impressoras por meio de uma rede. Ela permite que os usuários enviem trabalhos de impressão diretamente para uma fila de impressão sem a necessidade de software ou drivers adicionais. Esse método é particularmente útil para ambientes em que a simplicidade e a compatibilidade entre vários dispositivos são prioridades. Os administradores podem configurar filas IPP e distribuí-las via DNS-SD (Service Discovery), permitindo a descoberta e a conexão sem interrupções pelos usuários na mesma rede.

Impressão IPP móvel (AirPrint e Mopria)

Métodos nativos permitem o acesso à impressão sem que os usuários precisem instalar aplicativos (geralmente) ou definir configurações. O trabalho de configuração fica a cargo dos administradores, e não dos usuários, que podem simplesmente começar a imprimir a partir de seus dispositivos.

Isso é muito útil em ambientes com muitos dispositivos móveis não gerenciados, como:

• Funcionários que utilizam dispositivos portáteis.

• Onde os usuários trazem seus próprios dispositivos (BYOD).

Saiba como instalar o Mobile Print Agent, que permite a distribuição das filas do MyQ em sua rede local e torna-as detectáveis de forma nativa por dispositivos móveis.

Cliente móvel MyQ X

O MyQ X oferece um aplicativo móvel (disponível para iOS e Android) que permite aos usuários gerenciar seus trabalhos de impressão e realizar impressão pull segura a partir de seus dispositivos pessoais. Com o aplicativo móvel, os usuários podem:

• Enviar documentos diretamente de seus smartphones para impressão.

• Selecionar uma impressora e liberar trabalhos de impressão após a autenticação (usando um código QR com o aplicativo móvel, senha ou PIN).

• Monitorar sua cota de impressão, créditos restantes ou histórico de impressão por meio da interface do aplicativo.

Envio pela Web

O upload pela web oferece uma maneira fácil e sem a necessidade de drivers para enviar trabalhos de impressão. Os usuários podem fazer login na interface web do MyQ X, enviar seus documentos e definir configurações de impressão, como impressão em cores, frente e verso ou frente única. Esses trabalhos são então colocados na fila de impressão “Web” Pull Print, aguardando a liberação autenticada. Esse recurso é especialmente benéfico para usuários que não podem instalar drivers ou acessar opções de impressão por e-mail, oferecendo uma solução universal para qualquer plataforma com acesso à internet.

Impressão por e-mail (trabalhos via e-mail)

A impressão por e-mail é uma opção versátil que permite aos usuários enviar trabalhos de impressão como anexos de e-mail para um endereço de e-mail MyQ designado. Após o recebimento, o sistema coloca o trabalho na fila com as credenciais do usuário para liberação segura em uma impressora. Esse método é ideal para usuários convidados ou aqueles que estão fora da rede da organização, pois não requer nenhum software ou configuração adicional. Os usuários também podem incluir instruções específicas de impressão na linha de assunto do e-mail para personalizar seus trabalhos de impressão.

Recomendações adicionais

• Comunique os métodos de impressão de forma clara aos seus usuários. Inclua essas informações nos e-mails de boas-vindas, imprima cartazes e coloque-os próximos às áreas de impressão ou crie uma página dedicada a “Como imprimir” na intranet da sua organização.

• Teste cenários que serão comuns na sua organização. Isso se aplica não apenas à impressão, mas a todo o percurso do usuário; desde o auto-registro do usuário (se for isso que se espera que ele faça) até a obtenção dos aplicativos clientes, sua instalação e conexão. Verifique se você tem acesso fácil a um método de autenticação como esse usuário (por exemplo, uma opção para gerar um PIN no cliente móvel e desktop ou na Web, ou configurar uma senha).

• Considere vários recursos úteis, tais como:

  • Métodos de auto-registro (por meio do envio de uma tarefa por e-mail ou de um formulário de cadastro na interface da Web).

  • Opções de “Gerar PIN” na interface da Web, no cliente móvel ou no cliente para desktop, que permitem ao usuário obter um novo PIN quando necessário.

  • Códigos PIN temporários que podem ser enviados automaticamente a um usuário e expiram após uma hora, um dia ou uma semana (conforme desejado).

  • Estação de impressão com o Cliente de Desktop no modo Público, que garante validade curta do login e não deixa dados de impressão, projetada para ser executada em computadores de acesso público.