Per il corretto funzionamento di MyQ è necessaria una connessione di rete affidabile al 100%. I problemi di connessione possono causare gravi inconvenienti; ad esempio, gli utenti potrebbero non essere in grado di avviare le proprie sessioni utente sui dispositivi di stampa ed eseguire operazioni di copia, stampa o scansione. La funzione di accesso offline previene tali situazioni. Le informazioni dell'utente, comprese le credenziali, vengono memorizzate nella cache del dispositivo e, se il server non è disponibile, i dati memorizzati nella cache vengono utilizzati per l'autenticazione dell'utente. Gli utenti possono quindi effettuare l'accesso ed eseguire tutte le operazioni che non richiedono l'accesso di rete al server MyQ.
Se combinata con lo spooling client o dispositivo, la funzione di accesso offline offre un solido piano di backup in caso di interruzioni del server.
Configurazione dell'accesso offline
Vai su MyQ, Impostazioni, Stampanti e terminali nell'interfaccia di amministrazione web di MyQ. Nella sezione Accesso offline, puoi abilitare la funzione e modificarne le impostazioni:
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Abilitato: fare clic per abilitare o disabilitare la funzione.
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Memorizza le credenziali utente per ___ ore: il dispositivo ricorda le credenziali per il periodo di tempo impostato (in ore); al termine del periodo, gli utenti non possono più effettuare l'accesso in modalità offline.
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Sincronizzazione utenti: apre il pannello delle proprietà Accesso offline - Sincronizzazione utenti. Nel pannello è possibile abilitare la sincronizzazione degli utenti, impostare l'intervallo di aggiornamento (in ore) e gestire i dispositivi di stampa e gli utenti che si desidera sincronizzare.
È possibile sincronizzare un massimo di 100 utenti su un dispositivo di stampa. Se un gruppo contiene più utenti, solo i primi 100 saranno sincronizzati con il dispositivo di stampa.
È possibile memorizzare 3 tessere identificative e 3 PIN per utente tramite la sincronizzazione degli utenti. Le credenziali di un utente (tessera identificativa o PIN) vengono memorizzate anche sul dispositivo se era in corso una sessione utente attiva mentre il server era ancora online.
Se dopo aver modificato le impostazioni viene visualizzata la finestra di dialogo Applica nuove impostazioni, mantenere selezionata l'opzione Reimposta tutti i terminali e fare clic su OK. Le impostazioni vengono quindi distribuite a tutti i terminali collegati.
Accesso offline
In caso di perdita della connessione al server MyQ, gli utenti possono effettuare l'accesso tramite il proprio PIN o la propria tessera identificativa in modalità offline.
Requisiti:
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Sono supportati solo i metodi di accesso tramite PIN o tessera identificativa. Questa opzione può essere impostata nel profilo di configurazione delle stampanti.
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La connessione deve essere sicura.
Limiti dell'accesso offline
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Il credito non è supportato
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La quota non è supportata;
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Progetti: i lavori di stampa sono impostati sull'opzione Senza progetto