L'aggiornamento di MyQ a una versione superiore o la reinstallazione della stessa versione viene eseguita automaticamente dopo l'esecuzione del file eseguibile di installazione.
Prima di un aggiornamento di MyQ su Windows Server 2012/2012 R2/2016/2019 (o su Windows 8.1/10), assicurarsi che gli ultimi aggiornamenti di Windows siano stati scaricati e installati sul server.
Durante l'aggiornamento o l'upgrade di MyQ, assicurarsi che siano state effettuate tutte le esclusioni antivirus e che non siano in corso operazioni di scansione sulla struttura delle directory di MyQ.
Si consiglia vivamente di eseguire il backup del database prima dell'aggiornamento.
L'aggiornamento diretto alla versione 8.0 e alle versioni successive da versioni inferiori alla 6.0 non è più supportato. Queste versioni devono essere aggiornate tramite una versione intermedia, ad esempio la 6.2.
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Per la versione 4.2 o inferiori, le versioni intermedie sono: 4.3 -> 5.2 -> 7.1.
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Per le versioni da 5.2 a 5.10 la versione intermedia è la 7.1.
Per aggiornare MyQ:
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Eseguire il file eseguibile di installazione del software MyQ. Viene visualizzata la finestra di dialogo Seleziona lingua di installazione.
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Selezionare la lingua, quindi fare clic su Avanti. Viene visualizzata la finestra di dialogo Configurazione. Essa informa che è presente una versione precedente di MyQ e che il programma di installazione avvierà il processo di aggiornamento.
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Fare clic su Sì. Viene visualizzata la finestra di dialogo Seleziona attività aggiuntive.
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Selezionare se si desidera creare un collegamento a MyQ Easy Config e fare clic su Avanti. Il resto del processo di aggiornamento è quasi identico a quello di installazione di MyQ, tranne per il fatto che viene richiesto di scegliere le opzioni di aggiornamento.
È possibile trovare un manuale di aggiornamento con maggiori dettagli sul portale della Community MyQ.