Esistono due modalità di licenza in MyQ. Quella utilizzata finora (vecchio modello di licenza), con chiavi separate per ogni licenza, e il nuovo modello di licenza MyQ X -in uso a partire da MyQ Server 8.0 (patch 4)-, che ha introdotto l'uso di una chiave di installazione per ogni configurazione MyQ.
È possibile visualizzare la licenza corrente nelle Impostazioni licenza dell'interfaccia utente MyQ o nel widget Licenze visualizzato sulla dashboard. Sono disponibili tre tipi di piani di assistenza: Standard, Premium e Premium Plus. Maggiori informazioni sui piani di assistenza sono disponibili all'indirizzo https://www.myq-solution.com/en/software-assurance.
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