Sicurezza e anonimizzazione

Ad eccezione dei dati mostrati nei report di MyQ, tutto ciò che è memorizzato in MyQ è necessario per il funzionamento del sistema. I dati sono accessibili solo alle persone con diritti di amministratore in MyQ e non vengono elaborati dal sistema né divulgati a terzi. Per quanto riguarda le informazioni mostrate nei report di MyQ, esse sono interamente sotto il controllo dell'amministratore di MyQ, il quale può fornire a determinati utenti i diritti per visualizzare informazioni
relative ad altri utenti o gruppi.

Gli utenti MyQ possono accedere ai propri dati personali all'interno del sistema MyQ e, su loro richiesta, l'amministratore di MyQ può cancellare i dati rendendo anonimo l'utente. Le sezioni seguenti mostrano come gli utenti possono accedere ai dati e come rendere anonimi gli utenti.

Queste opzioni sono strettamente correlate al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), che mira a proteggere i dati personali dei cittadini dell'UE. Per ulteriori informazioni su come il GDPR viene implementato in MyQ, contattare l'assistenza MyQ.

Fornitura dei dati personali agli utenti

Sui propri account Web MyQ, gli utenti MyQ possono visualizzare il widget Profilo utente con le informazioni personali memorizzate in MyQ.

Sul proprio account Web, gli utenti MyQ possono generare report relativi alla propria attività all'interno di MyQ, come la stampa, la copia e la scansione, per vedere quali informazioni sono disponibili in questi report (vedere Report).

Gli utenti possono anche contattare l'amministratore MyQ con una richiesta di fornitura dei dati.

L'amministratore MyQ può creare un messaggio personalizzato nella dashboard per informare tutti gli utenti sulle opzioni di protezione dei dati e includere l'indirizzo e-mail di contatto dell'amministratore tramite il parametro %admin% (vedere Personalizzazione).

Anonimizzazione degli utenti

Dopo l'anonimizzazione, l'utente viene completamente rimosso dal sistema e sostituito da un nome generato casualmente in tutti i rapporti MyQ pertinenti.

Una volta che un utente è stato reso anonimo, tutti i suoi dati personali (compresi nome utente e email) vengono cancellati in modo permanente dal sistema e non possono essere recuperati.

Per rendere anonimo un utente:

Nella scheda principale Utenti dell'interfaccia web di MyQ, selezionare gli utenti che si desidera rendere anonimi, quindi fare clic su Azioni (oppure selezionare gli utenti e fare clic con il tasto destro del mouse su uno qualsiasi di essi) e infine fare clic su Rendi anonimo.