Credito
Con la funzione di contabilità del credito attivata, gli utenti possono copiare, stampare e scansionare solo se dispongono di credito sufficiente sul proprio account in MyQ. La stampa è consentita solo per i lavori di stampa che non superano il credito attuale, e la copia viene interrotta dopo che il credito è stato superato, sebbene possa verificarsi un overflow di alcune pagine. Il sistema di credito può essere limitato a utenti e gruppi selezionati.
Gli utenti possono visualizzare l'importo attuale del credito sui propri conti sull'interfaccia web MyQ e nell'applicazione mobile MyQ. Se un dispositivo di stampa è dotato di un Embedded Terminal o di un lettore con display LCD, gli utenti registrati controllano lì lo stato attuale del proprio credito e possono selezionare solo quei lavori di stampa che non superano il loro credito.
In base alla configurazione e alle proprietà dell'ambiente di stampa, è possibile utilizzare una varietà di metodi di ricarica. L'amministratore MyQ può gestire il credito sull'interfaccia web MyQ e fornire agli utenti la possibilità di ricaricare il credito autonomamente su Embedded Terminals, su terminali di ricarica, nell'applicazione mobile MyQ, tramite voucher di ricarica o tramite un metodo di pagamento di terze parti.
L'amministratore MyQ (e gli utenti MyQ autorizzati) può anche azzerare il credito a un importo specifico sull'interfaccia web MyQ.
Rimborso del credito
Il rimborso diretto del credito da MyQ non è supportato. Se è necessario stornare una transazione utilizzando uno dei fornitori di servizi di pagamento supportati, è necessario regolare manualmente il saldo del credito dell'utente in MyQ. Questa operazione può essere eseguita dagli utenti con i ruoli di Amministratore e Ricarica credito.