Accesso offline

Questa funzione è attualmente supportata solo dai terminali Kyocera, Ricoh e Canon.

Per il corretto funzionamento di MyQ è necessaria una connessione di rete affidabile al 100%. I problemi di connessione possono causare gravi problemi; ad esempio, gli utenti potrebbero non essere in grado di avviare le proprie sessioni utente sui dispositivi di stampa e di eseguire operazioni di copia, stampa o scansione. Il Accesso offline impedisce tali situazioni. Le informazioni dell'utente, comprese le credenziali, vengono memorizzate nella cache del dispositivo e, se il server non è disponibile, i dati memorizzati nella cache vengono utilizzati per l'autenticazione dell'utente. Gli utenti possono quindi accedere ed eseguire tutte le azioni che non richiedono l'accesso alla rete del server MyQ.

In combinazione con lo spooling dei client o dei dispositivi, la funzione di login offline offre un solido piano di backup per le interruzioni del server.

Impostazione del login offline

Vai a MyQ, Impostazioni, Stampanti e terminali nell'interfaccia Web dell'amministratore di MyQ. Nella sezione Accesso offline è possibile abilitare la funzione e modificarne le impostazioni:

Abilitato: Fare clic per attivare o disattivare la funzione.
Memorizza le credenziali dell'utente per ___ ore: Il dispositivo ricorda le credenziali per il periodo di tempo impostato (in ore); al termine del periodo, gli utenti non possono più accedere alla modalità offline.
Sincronizzazione degli utenti: Apre il pannello delle proprietà di Accesso offline - Sincronizzazione utente. In questo pannello è possibile attivare la sincronizzazione degli utenti, impostare l'intervallo di aggiornamento (in ore) e gestire i dispositivi di stampa e gli utenti che si desidera sincronizzare.

È possibile sincronizzare max. 100 utenti a un dispositivo di stampa. Se un gruppo contiene più utenti, solo i primi 100 saranno sincronizzati con il dispositivo di stampa.

È possibile memorizzare 3 carte d'identità e 3 PIN per utente tramite la sincronizzazione degli utenti. Le credenziali di un utente (carta d'identità o PIN) sono memorizzate anche sul dispositivo se c'è stata una sessione utente attiva mentre il server era ancora online.

Se dopo aver modificato le impostazioni viene visualizzata la finestra di dialogo Applica nuove impostazioni, mantenere le impostazioni di Resettare tutti i terminali e fare clic su OK. Le impostazioni vengono quindi distribuite a tutti i terminali collegati.

Accesso offline

In caso di perdita della connessione al server MyQ, gli utenti possono accedere tramite il PIN o la carta d'identità in modalità offline.

Requisiti:

I metodi di login con PIN o carta d'identità sono gli unici supportati. Questo può essere impostato nel profilo di configurazione della stampante.
La connessione deve essere sicura.

Limitazioni del login offline

Il credito non è supportato
La quota non è supportata;
Progetti - i lavori di stampa sono impostati sul formato Senza progetto opzione