Individuazione della stampante e configurazione del dispositivo

Questo documento dovrebbe fungere da lista di controllo dei prerequisiti per l'amministratore che collega nuovi dispositivi da gestire con MyQ X. È necessario completare alcuni passaggi prima di poter eseguire con successo lo strumento Printer Discovery o aggiungere manualmente nuovi dispositivi.

Preparare i dispositivi

Prima di iniziare ad attivare i dispositivi in MyQ, è necessario completare alcuni prerequisiti, in particolare per quanto riguarda la rete.

La configurazione iniziale del dispositivo deve essere terminata, il dispositivo deve essere avviato e inattivo.
I dispositivi devono essere collegati alla rete e rilevabili dal server in cui è in esecuzione MyQ.
Se si assegnano dinamicamente gli indirizzi IP da DHCP, configurare i nomi host appropriati e, quando si aggiungono manualmente i dispositivi a MyQ o si avvia una ricerca con Printer Discovery, selezionare il nome host da utilizzare nella sezione Rete del profilo di configurazione.
Se si desidera apportare alcune modifiche alla configurazione direttamente nel dispositivo e si installa un Embedded Terminal, tenere presente che l'installazione remota potrebbe in seguito sovrascrivere alcune impostazioni del dispositivo.

Aggiunta di dispositivi

Se i requisiti di cui sopra sono stati soddisfatti, siete pronti per iniziare ad aggiungere dispositivi in MyQ. È possibile farlo nei seguenti modi:

Scoperta della stampante: Un metodo unico ed efficace in termini di tempo per aggiungere tutti o alcuni dispositivi online in una sola volta. MyQ cercherà di scoprire i dispositivi presenti sulla rete e vi permetterà di aggiungerli automaticamente in modo da poterli gestire da un'unica postazione centralizzata, l'interfaccia Web MyQ.
Manualmente: È possibile aggiungere, gestire la maggior parte delle impostazioni del dispositivo e rimuovere manualmente i dispositivi.

Dispositivi di attivazione

A meno che non sia stato attivato automaticamente durante il rilevamento della stampante, un dispositivo appena aggiunto non è attivo in MyQ e alcuni dei suoi dati non vengono visualizzati (numero di serie, tipo, contatori, ecc.). Il passo successivo consiste nell'attivare il dispositivo. Sebbene non vi siano limiti al numero di dispositivi di stampa che si possono aggiungere al sistema MyQ, non è possibile attivare più dispositivi di stampa di quelli consentiti dalla licenza.

Per attivare le stampanti selezionate:

Dopo aver selezionato le stampanti, fare clic con il tasto destro del mouse e fare clic su Impostare il profilo di configurazione. Si apre una finestra pop-up con lo stesso nome.
Selezionare un profilo dal menu a tendina e fare clic su OK.
Con la selezione ancora intatta, fare di nuovo clic con il tasto destro del mouse e selezionare Attivare.

Profili SNMP

Per impostazione predefinita, il protocollo SNMP v1 viene utilizzato per la comunicazione con i dispositivi di stampa nel sistema MyQ. È invece possibile utilizzare il più recente protocollo SNMP v2c o il protocollo SNMP v3, che aumenta notevolmente la sicurezza della comunicazione con i dispositivi di stampa.

In MyQ è possibile creare più profili SNMP e assegnare a ciascun dispositivo di stampa uno dei profili. In questo modo, è possibile avere un profilo per tutti i dispositivi di stampa con una particolare configurazione SNMP.

Una guida completa sull'aggiunta e sulla modifica dei profili SNMP è disponibile qui.

Licenza valida

È necessario includere una licenza valida con il numero di Embedded Terminal che è possibile installare. Alcune funzionalità di MyQ X possono essere concesse in licenza come 1/2 della licenza Embedded Terminal, ad esempio Kyocera Lite Embedded Terminal.

I dispositivi che non eseguono Embedded Terminal possono essere aggiunti e gestiti in MyQ X gratuitamente senza licenza.

Gli aggiornamenti di Embedded Terminal, Server e altri richiedono una licenza valida. Garanzia del software.

Per ulteriori informazioni sulle licenze di MyQ X, consultare il fornitore di servizi o il rivenditore.

Se la licenza non è valida o la Software Assurance è scaduta, l'attivazione dei dispositivi con l'Embedded Terminal fallirà con il messaggio "Il server non dispone di una licenza gratuita per il terminale".

Configurazione generale del dispositivo

Prima di iniziare l'installazione dell'applicazione integrata MyQ, accertarsi che:

Non c'è nessuna installazione precedente di MyQ sul dispositivo e non ci sono applicazioni residue di MyQ.
Si consiglia di eseguire un reset del dispositivo o di ripristinare le impostazioni del pannello di controllo web ai valori predefiniti.
Assicurarsi che le impostazioni di sicurezza sui dispositivi siano in linea con quelle del server, in particolare il supporto per i protocolli TLS. In MyQ 10.2, il minimo richiesto per impostazione predefinita è TLS 1.2 (la versione di TLS può essere ridotta tramite la configurazione speciale config.ini, ma non è consigliabile).

Configurazione specifica del fornitore

A questo punto, consultare la documentazione specifica di Embedded Terminal per il fornitore che si sta installando. In queste guide all'installazione, verranno illustrati i passaggi necessari per preparare con successo le configurazioni aggiuntive del dispositivo per avviare l'installazione.

Il processo di installazione varia da un fornitore all'altro. Sebbene la maggior parte della configurazione sia automatizzata da MyQ durante le fasi di installazione e configurazione remote, potrebbero essere necessarie alcune modifiche manuali delle impostazioni.

Questi cambiamenti consistono solitamente in:

Configurazione delle impostazioni di autenticazione.
Abilitazione di alcune funzionalità della piattaforma integrata del dispositivo.
Installazione del certificato di sicurezza (se non viene eseguita automaticamente da MyQ o se è stata selezionata la gestione manuale dei certificati nelle impostazioni di MyQ Network).
Configurazione che consente a MyQ di diventare la schermata di accesso principale del dispositivo.
Impostazioni relative alla contabilità.