Migration des anciennes licences vers MyQ X

Si vous utilisez des versions antérieures de MyQ, il est recommandé de migrer vos licences vers MyQ X.

Par rapport aux anciennes éditions, MyQ X propose une nouvelle grille tarifaire avec des fonctionnalités mises à jour et nouvelles, une seule clé d'installation contenant toutes les informations de licence au lieu de plusieurs clés de licence, un processus de commande de licence rapide et automatisé, ainsi qu'un aperçu complet sur le portail des partenaires MyQ X de tous les produits et de leur assurance logicielle.

De plus, si vous utilisez des licences Embedded Lite, leur prix est divisé par deux lors de la migration vers MyQ X (deux licences Embedded Lite = une licence Embedded). Si vous disposez d’un nombre impair de licences Embedded Lite, le total est arrondi à l’unité supérieure, puis divisé par deux (onze licences Lite = douze licences Lite = six licences Embedded).

La date d'expiration de l'assurance logicielle est recalculée lors de la migration :

les dates d'expiration sont converties en nombre réel et la moyenne est calculée.
(par exemple, vous disposez de 100 licences Embedded (E) et de 200 licences Embedded Lite (EL) | soit 100 x « date d'expiration » de (E) + 200/2 x « date d'expiration » de (EL)) / nombre de ((E) + (EL/2))
La moyenne calculée est un nombre réel et, une fois reconvertie au format date, peut donner, par exemple, 23h:56min — c'est pourquoi 1 jour est ajouté.
À partir de la date moyenne corrigée, seuls le mois et l'année sont utilisés, sans le jour ni l'heure, et un mois est ajouté à la date finale.

Les conditions préalables à la migration de licence sont les suivantes :

MyQ Print Server ou MyQ Central Server 8.2 ou version supérieure installé (assistance valide requise).
Assistance valide requise ; la date de fin d'assistance pour la version 8.2 est le 15 janvier 2021, mais il est recommandé de disposer d'une assistance valide en permanence, en particulier lorsque des modifications du système sont prévues et que le service d'assistance MyQ doit être contacté.
Accès au portail MyQ X Partner (identifiant partenaire et mot de passe. Si vous n'y avez pas accès, contactez votre représentant commercial).

Une fois ces conditions préalables remplies, vous pouvez lancer le processus de migration.