Ajout de licences

Vous pouvez ajouter de nouvelles licences soit sur l'écran d'accueil lors de la configuration initiale de MyQ, soit à tout moment dans l'onglet Paramètres de licence.

Une fois activée, la licence est associée à la configuration matérielle du serveur sur lequel MyQ est installé. Si la configuration change (par exemple après avoir réinstallé MyQ sur un autre serveur ou après avoir modifié l'un des composants matériels du serveur), la licence devient invalide et vous devez la réactiver dans les sept jours.

Le nombre total de périphériques pouvant être activés simultanément est égal au nombre autorisé par les licences que vous avez achetées (par exemple : une licence autorisant dix périphériques d'impression + une licence autorisant un périphérique d'impression + une licence autorisant cinq périphériques d'impression = seize périphériques d'impression pouvant être activés).

Ajout de licences sur le tableau de bord d'accueil

Lors de la première configuration du système, vous pouvez ajouter de nouvelles licences sur le tableau de bord Accueil. Dans la section Licence, cliquez sur Saisir la licence. Vous êtes redirigé vers l'onglet Paramètres de licence, où vous pouvez ajouter vos informations de licence.

Ajout de licences dans l'onglet Paramètres de licence

Dans l'onglet Paramètres de licence, vous êtes invité à saisir les informations suivantes concernant votre installation :

• Entreprise - Le nom de votre entreprise

• Personne - Votre nom complet (par exemple, le nom de l'administrateur MyQ)

• Adresse - L'adresse de l'entreprise

• Pays - Sélectionnez le pays dans la liste déroulante

• E-mail : votre adresse e-mail

• Téléphone - Votre numéro de téléphone (facultatif)

Ensuite, saisissez vos clés d'installation dans le champ « Saisir la clé d'installation », puis cliquez sur « Enregistrer », puis sur « Activer ».

• Si vous êtes connecté à Internet et que vous avez utilisé une clé d'installation, vos licences sont désormais ajoutées et activées.

• Si vous avez utilisé des clés de licence, vos licences sont ajoutées mais doivent être activées. Suivez les étapes d'activation ci-dessous.

• Si vous souhaitez activer manuellement vos licences, consultez les étapes ci-dessous.

• Si vous n'avez encore acheté aucune licence ni clé d'installation, vous pouvez vous inscrire sur le portail MyQ Community et demander la licence MyQ SMART gratuite.

Vous pouvez voir les licences nouvellement ajoutées dans l'onglet Paramètres de licence, sous Licence.

Si vous utilisez une licence d'abonnement, vous pouvez voir quand l'abonnement expire :

10 jours avant l'expiration, un message sous forme de bannière s'affiche sur l'interface pour vous rappeler de prolonger votre abonnement :

« Votre abonnement arrive bientôt à expiration, tous les services seront interrompus dans 10 jours. Veuillez prolonger votre abonnement »

Si vous ne le prolongez pas à temps, vos licences expireront et MyQ cessera de fonctionner. Le message suivant s'affichera : « Le serveur a cessé de fonctionner, car votre abonnement a expiré. »

Si vous avez activé le renouvellement automatique de votre abonnement, vous pouvez voir quand il sera renouvelé :

 Si le serveur MyQ ne parvient pas à se connecter au serveur de licences :

• Après la première tentative de connexion infructueuse, le serveur MyQ commence à afficher la bannière d'alerte « Le serveur MyQ ne parvient pas à se connecter au serveur de licences, l'abonnement ne peut pas être prolongé et tous les services seront interrompus dans X jours. Vérifiez votre connexion Internet et essayez de vous connecter manuellement ». X = nombre de jours avant l'expiration + 10.

• Si le serveur MyQ ne parvient pas à se connecter au serveur de licences pendant 10 jours consécutifs après l'expiration de l'abonnement, le serveur MyQ cessera de fonctionner et affichera la bannière d'alerte « Le serveur a cessé de fonctionner, car il ne parvient pas à atteindre le serveur de licences pour mettre à jour l'abonnement. Vérifiez votre connexion Internet et essayez de vous connecter manuellement. »