L'administrateur (et les utilisateurs autorisés à recharger du crédit) peuvent recharger manuellement le crédit de chaque utilisateur à une valeur spécifique. Cela peut être effectué soit dans l'onglet principal « Relevé de crédit », soit dans l'onglet principal « Utilisateurs » de l'interface d'administration Web MyQ.
Dans l'onglet Relevé de crédit, ouvrez d'abord l'action de recharge de crédit, puis sélectionnez les utilisateurs et les groupes pour lesquels vous souhaitez recharger le crédit.
Dans l'onglet « Utilisateurs », sélectionnez d'abord les utilisateurs ou le groupe, puis rechargez leur crédit.
Le crédit des utilisateurs peut être réduit en saisissant un nombre négatif dans la boîte de dialogue de recharge de crédit. En saisissant -100, le crédit est diminué de 100.
Attribuer aux utilisateurs le droit de recharger le crédit
Par défaut, la seule personne autorisée à recharger le crédit est l'administrateur. Cependant, l'administrateur peut également autoriser un utilisateur MyQ à recharger le crédit. L'utilisateur doit disposer des droits d'accès aux paramètres de crédit et de recharge de crédit. Cette opération s'effectue dans l'onglet Paramètresdes droits de l'interface Web MyQ.
Pour autoriser un utilisateur à recharger du crédit dans l'onglet Relevé de crédit, vous devez lui attribuer le droit de Recharger du crédit.
Pour autoriser un utilisateur à recharger du crédit dans l'onglet Utilisateurs, vous devez lui attribuer le droit de recharger du crédit et le droit de gérer les utilisateurs.
L'utilisateur autorisé peut alors recharger son crédit sur son interface Web MyQ de la même manière que l'administrateur MyQ.
Selon les paramètres de l'administrateur et des périphériques, lorsque le serveur bloque le crédit sur le compte, il réduit temporairement le solde disponible jusqu'à la fin de la session de l'utilisateur. Cela empêche de dépenser plusieurs fois le même crédit, ce qui entraînerait un solde négatif. Le crédit peut également être bloqué en cas de défaillance du serveur ou du compte pendant que la session de l'utilisateur est active.
Recharger du crédit dans l'onglet Relevé de crédit
Dans l'onglet Relevé de crédit, vous pouvez consulter l'historique des modifications du solde de crédit des utilisateurs MyQ, et également recharger le crédit des utilisateurs et des groupes. Pour ouvrir cet onglet dans l'interface d'administration Web MyQ, accédez à MyQ, Relevé de crédit.
Pour recharger le crédit des utilisateurs ou des groupes :
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Cliquez sur Recharger le crédit. La boîte de dialogue Recharger le crédit s'affiche dans l'onglet.
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Dans la boîte de dialogue, saisissez l'ID du badge d'un utilisateur ou sélectionnez l'utilisateur ou le groupe à créditer, puis saisissez le montant à créditer et cliquez enfin sur Recharger le crédit.
Recharger le crédit dans l'onglet principal Utilisateurs
Pour ouvrir l'onglet principal Utilisateurs de l'interface d'administration Web MyQ, accédez à MyQ, Utilisateurs.
Pour recharger le crédit des utilisateurs sélectionnés :
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Sélectionnez les utilisateurs.
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Cliquez sur Actions.
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Cliquez sur Recharger le crédit dans le menu déroulant Actions. La boîte de dialogue Recharger le crédit s'ouvre.
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Saisissez le montant à recharger, puis cliquez sur OK. Le crédit est augmenté du montant spécifié.
Pour recharger le crédit d'un groupe d'utilisateurs :
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Dans le panneau situé à gauche de l'onglet principal Utilisateurs, cliquez avec le bouton droit sur le groupe, puis sélectionnez Recharger le crédit. La boîte de dialogue Recharger le crédit s'affiche.
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Dans la boîte de dialogue, entrez le montant à recharger, puis cliquez sur OK. Le crédit est augmenté du montant spécifié.