No mundo do gerenciamento de impressão, a integridade dos dados contábeis — o grau de correspondência entre o uso relatado e o que realmente ocorre em um dispositivo — é crucial tanto para a supervisão operacional quanto para o controle de custos. O MyQ se destaca com uma abordagem projetada para oferecer precisão inigualável no rastreamento e na geração de relatórios sobre as atividades dos trabalhos de impressão.
Contabilidade em tempo real, validada pelo dispositivo
A maioria das soluções de gerenciamento de impressão estima quantas páginas são impressas analisando os trabalhos antes que eles cheguem ao dispositivo e pressupõe que tudo ocorra conforme o planejado. O MyQ, por outro lado, conta com a comunicação em tempo real com o hardware de impressão para garantir que seus registros reflitam a realidade, e não suposições.
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Sinais do dispositivo orientam a geração de relatórios
O MyQ monitora diretamente o dispositivo de impressão, registrando páginas somente quando o próprio dispositivo confirma sua produção. A contagem de páginas é atualizada não no momento em que um trabalho é liberado, mas somente à medida que o dispositivo conclui cada trabalho de impressão. Se um usuário iniciar um trabalho de impressão de 500 páginas e algo interromper o processo — por exemplo, um cancelamento, um atolamento de papel ou um erro do dispositivo —, o MyQ registra e contabiliza apenas as páginas fisicamente impressas, e não o total solicitado. -
Integração
com terminais embutidos e SNMP Ao integrar-se a terminais embutidos e utilizar protocolos padrão de comunicação de impressoras (como o SNMP), o MyQ atualiza a atividade de impressão com base nos resultados precisos do dispositivo. Isso garante que os relatórios e o faturamento estejam sempre perfeitamente alinhados com o que realmente saiu da impressora. -
Imprima diretamente dos dispositivos – Contabilização integrada
Como o MyQ foi projetado pensando na conveniência do usuário, não importa como você imprima, digitalize, copie ou envie fax: a contabilização precisa é garantida. Mesmo que um arquivo seja originário do armazenamento em nuvem ou diretamente de um dispositivo de impressão, o Easy Print e outras Easy Actions estão configurados para registrar os gastos corretamente, independentemente das circunstâncias. -
Sem suposições, sem cobranças
excessivas Como o MyQ aguarda o feedback definitivo do dispositivo, usuários e organizações nunca são cobrados por páginas que não foram impressas. Quer um trabalho seja concluído conforme planejado ou seja interrompido no meio do processo, o banco de dados de contabilidade corresponderá ao resultado, eliminando o faturamento excessivo, um problema frequente em sistemas que dependem de estimativas ou suposições.
Recursos que aumentam a precisão
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Análise de trabalhos e estimativas
instantâneas de custo O robusto analisador de trabalhos do MyQ fornece aos usuários estimativas antecipadas de custo ou cota, mas, o mais importante, a contabilidade final só é estabelecida após a confirmação da conclusão do trabalho pelo dispositivo. -
Monitoramento
contínuo do status do dispositivo O MyQ não apenas rastreia a produção de impressão, mas também os eventos da impressora, permitindo que os administradores identifiquem interrupções ou falhas que possam afetar o uso e os custos reais.
Por que isso é importante?
A contabilidade precisa e verificada pelo dispositivo traz benefícios práticos:
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As organizações pagam apenas pelos recursos efetivamente consumidos.
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Disputas ou confusões sobre páginas faturáveis são amplamente eliminadas.
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Os dados de gerenciamento de impressão tornam-se uma base confiável para orçamento e planejamento.
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Administradores e usuários têm total transparência e confiança nos dados de uso relatados.
Uso não autenticado, contabilizado com precisão
É uma ocorrência infeliz, mas bastante comum no mundo dos softwares de impressão, que as faturas recebidas dos prestadores de serviços não correspondam ao custo esperado indicado pela contabilidade. Não é incomum que os departamentos de suporte recebam reclamações irritadas de que algo está funcionando mal e que os números não batem.
No entanto, quando o MyQ se depara com tais casos, chegar ao fundo do problema costuma ser bastante simples. Dependendo do ambiente e de como ele está configurado, é possível que nem toda interação do usuário que seja contabilizada seja também autenticada. Isso geralmente ocorre quando um usuário (seja intencionalmente, seja por falta de compreensão) tenta contornar o servidor de impressão MyQ.
Na maioria das soluções que rastreiam a contabilidade de acordo com a fila de impressão, esses dados de custo seriam perdidos, resultando em uma ação não autenticada e não contabilizada. No entanto, quando tais casos ocorrem no MyQ, sugerimos incluir *usuário não autenticado nos relatórios relevantes — o que invariavelmente resolve quaisquer discrepâncias contábeis, já que o MyQ está sempre monitorando os contadores dos dispositivos.
Essencialmente, mesmo quando um trabalho de impressão contorna o MyQ e não podemos determinar exatamente a quem atribuí-lo, essa ação é, ainda assim, contabilizada no dispositivo, garantindo que, mesmo com dados imperfeitos, as contas se equilibrem mais cedo ou mais tarde.
Em resumo
Os métodos de contabilização centrados no dispositivo do MyQ eliminam as suposições e estimativas que frequentemente causam imprecisões no rastreamento de trabalhos de impressão. Ao registrar apenas o que realmente acontece na impressora, o MyQ fornece dados de uso e custo excepcionalmente precisos e garante que os usuários sejam cobrados apenas pelas páginas efetivamente impressas.
Esse padrão de precisão raramente é igualado por soluções tradicionais baseadas em estimativas. Além disso, o MyQ mantém esse nível de precisão por padrão, sem desacelerar nenhum outro processo, tornando-o a escolha óbvia para organizações nas quais a prestação de contas exata das impressões é uma prioridade.