MyQ X Server

Processo de migração

Você pode iniciar o processo de migração da licença na interface de administração web do MyQ.

Acesse o MyQ, Configurações, Licença. Na barra superior, clique em Atualizar para chave de instalação.

Upgrade license

O assistente “Atualizar para chave de instalação” será iniciado, orientando você durante a atualização:

  1. Se você já tiver uma Chave de Instalação, clique em Sim e continue para a etapa 4. Caso contrário, clique em Não.

    Installation key prompt
  2. O servidor MyQ exportará agora o arquivo MyQ-licenses.xml. Você precisará desse arquivo para gerar a nova chave de instalação no Portal de Parceiros MyQ X. Clique em “Avançar”.

    Export MyQ licenses xml file
  3. O arquivo MyQ-licenses.xml foi baixado. Acesse o Portal de Parceiros do MyQ X e siga o processo para gerar uma nova chave de instalação. Depois de gerá-la, suas chaves de licença antigas não poderão mais ser usadas.

    Go to partner portal prompt
  4. De volta à MyQ Web Interface, insira a chave de instalação no campo e clique em “Avançar”.

    Enter the installation key
  5. Ativação de licenças: O MyQ está se conectando ao servidor de licenças para obter as informações da licença. Caso não haja conexão com a internet, clique em “Ativação manual” para ativar a licença manualmente.

  6. Verifique o resumo e, se tudo estiver correto, clique em “Ativar”; caso contrário, clique em “Cancelar”.

    Installation activation overview - activate button
  7. Suas chaves de licença foram atualizadas com sucesso para uma chave de instalação e agora estão ativadas.

    Your license was successfully upgraded message

Você pode ver a visão geral das suas novas licenças na aba “Configurações de licença”.

Se a ativação falhar devido a problemas de conexão ou a qualquer outro problema relacionado à migração, entre em contato com o Suporte do MyQ.