O MyQ realiza verificações registradas que podem retornar mensagens de erro e seu nível de gravidade; elas podem ser visualizadas na Verificação de Integridade do Sistema. Os erros dizem respeito à integridade do banco de dados, disponibilidade de espaço em disco, configurações de comprimento do PIN, configuração de fuso horário etc.
Todas as mensagens de erro são registradas nos logs principais do MyQ.
Quando a mensagem de erro tem gravidade “Crítica”, o serviço MyQ relacionado é interrompido, e o administrador recebe uma notificação por e-mail a respeito.
Para acessar a visão geral da verificação de integridade do sistema, faça login como administrador no MyQ e acesse MyQ > Verificação de Integridade do Sistema ou clique no botão de verificação de integridade do sistema no canto superior direito da janela.
Clique em Executar para acionar a tarefa agendada de verificação de integridade do sistema e realizar uma verificação.
Clique em “Mostrar ocultos” para visualizar quaisquer verificações ocultas na lista.
Clique em “Tarefa agendada” para abrir a tarefa de verificação de integridade do sistema no Agendador de Tarefas, onde você pode visualizá-la e modificá-la.
Códigos de erro
Quando a mensagem de erro tem gravidade “Crítica”, o administrador recebe um e-mail. Todas as mensagens de erro com gravidade “Baixa” são registradas nos logs principais do MyQ.
Os códigos de erro e sua gravidade estão listados na tabela abaixo.
|
Código |
Gravidade |
Descrição |
|---|---|---|
|
101 |
Alta |
O estado do banco de dados principal não é bom; várias mensagens podem aparecer nos logs |
|
102 |
Alta |
O estado do banco de dados de logs não é bom; várias mensagens podem aparecer nos logs |
|
103 |
Médio |
O comprimento do PIN precisa ser aumentado |
|
104 |
Alto |
O espaço em disco está no nível de aviso |
|
105 |
Crítico |
O espaço em disco está no nível crítico |
|
106 |
Alto |
Configuração incorreta dos fusos horários |
|
109 |
Alto |
A assinatura da licença está prestes a expirar |
|
110 |
Alta |
A assinatura da licença expirou |
|
111 |
Alta |
Falha ao entrar em contato com o servidor de licenças |
|
112 |
Alta |
Incompatibilidade de código de hardware |
|
113 |
Alto |
Ativação da licença necessária |
|
114 |
Alto |
A licença expira em breve |