Com a contabilidade de crédito ativada, os usuários devem ter crédito suficiente em sua conta para poderem imprimir, copiar e digitalizar. Na tela inicial do terminal integrado, eles podem visualizar o crédito restante. Se a ação “Recarregar Crédito” estiver disponível no terminal, os usuários podem recarregar seu crédito digitando um código de um voucher de recarga diretamente em qualquer terminal integrado.
Se a recarga de crédito por meio de vouchers estiver habilitada no MyQ, os usuários sem crédito serão solicitados a recarregar após fazerem login. Eles serão informados sobre o crédito insuficiente e redirecionados automaticamente para a tela “Recarregar Crédito”, onde poderão recarregar.
Para obter mais informações, consulte a seção “Crédito” no guia do Servidor de Impressão MyQ.
Se o crédito ou a cota de um usuário se esgotar durante a cópia, a ação é interrompida. No entanto, dependendo da velocidade do dispositivo, pode haver um excesso de várias páginas.
Recarga de crédito
O crédito pode ser recarregado no terminal por meio da ação “Recarregar crédito”.
Uso de ações do terminal com crédito insuficiente
Se a recarga de crédito por meio de vouchers estiver habilitada no MyQ, os usuários ainda poderão ver as ações para as quais não possuem crédito suficiente. No entanto, se tocarem no botão de uma ação específica, serão imediatamente redirecionados para a tela “Recarregar crédito”.
Se a recarga de crédito por meio de vouchers estiver desativada no MyQ e um usuário não tiver crédito suficiente, todas as ações que exigem crédito ficarão indisponíveis, e seus botões correspondentes ficarão desativados.
Ação realizada quando um usuário fica sem crédito durante a cópia, digitalização ou envio de fax
Se a recarga de crédito por meio de vouchers estiver habilitada no MyQ, a ação de cópia é interrompida, embora ainda seja possível copiar mais algumas páginas, dependendo da velocidade do dispositivo de impressão. O usuário é redirecionado automaticamente para a tela “Recarregar Crédito”, onde pode recarregar seu crédito.
Se a recarga de crédito por meio de vouchers estiver desativada no MyQ, a ação de cópia é interrompida. Depois disso, o usuário não poderá mais copiar.
O primeiro trabalho de digitalização ou envio de fax é sempre concluído. Depois disso, o usuário não pode mais enviar faxes nem digitalizar.
Trabalhos de impressão com informações adicionais do analisador de trabalhos
Trabalhos de impressão recebidos com o analisador de trabalhos ativado incluem informações adicionais, como número de páginas, cor e preço.
Trabalhos com preço definido não podem ser impressos, a menos que os usuários tenham crédito suficiente. Os usuários não podem usar a ação “Imprimir tudo” quando o preço total de todos os trabalhos de impressão com preço definido for maior do que seu crédito.
Se um trabalho não incluir informações adicionais do analisador de trabalhos, os usuários poderão iniciá-lo, desde que seu crédito não seja igual ou inferior a 0.