Glossario

MyQ utilizza una terminologia specifica per descrivere le caratteristiche dell'ambiente di stampa che potreste non conoscere. Alcuni dei termini che incontrerete in questa guida sono:

Contabilità: un gruppo di impostazioni che consente agli amministratori di monitorare e controllare la spesa degli utenti per la stampa e la scansione.

AirPrint: una funzione dei sistemi operativi macOS e iOS di Apple che consente di stampare tramite una rete LAN wireless (Wi-Fi). AirPrint non richiede driver specifici per la stampante. Si tratta di una funzione molto comoda per gli utenti Apple, poiché consente di stampare senza problemi da qualsiasi dispositivo iOS o macOS.

BYOD - Bring-Your-Own-Device, si riferisce a soluzioni di stampa in cui gli utenti possono portare il proprio hardware (laptop, computer o dispositivi mobili) e utilizzarlo facilmente per stampare in modo gestito e monitorato.

Client Spooling - Quando è abilitato, i lavori di stampa degli utenti non vengono inviati al server MyQ, ma rimangono memorizzati sul computer degli utenti. Dopo aver effettuato l'autenticazione su un dispositivo di stampa e aver selezionato i lavori di stampa da stampare, questi vengono rilasciati dal computer direttamente al dispositivo. Questo metodo riduce drasticamente il traffico verso il server MyQ ed è particolarmente adatto per piccoli uffici con una connessione di rete limitata al server MyQ.

Credito - L'amministratore potrebbe aver impostato un credito per l'account MyQ della vostra organizzazione. Il credito viene utilizzato durante la stampa e la scansione e può essere ricaricato in vari modi a seconda della configurazione.

Coda delegata - La funzione di stampa delegata consente agli utenti (e ai gruppi di utenti) di scegliere uno o più delegati che possono stampare i lavori di stampa per loro conto. Dopo che un utente (o un gruppo di utenti) ha inviato un lavoro alla coda di stampa delegata, tutti i delegati possono vedere questi lavori e stamparli per quell'utente.

Coda diretta - Si riferisce a una coda dalla quale è possibile eseguire la stampa diretta.

Spooling diretto - Questo è il metodo più semplice e funziona allo stesso modo della stampa comune, in cui i lavori di stampa vengono inviati direttamente a un dispositivo di stampa selezionato.

Embedded Terminal - L'interfaccia installata sul pannello dei dispositivi di stampa. Fondamentalmente, si tratta della schermata con cui si interagisce quando si eseguono operazioni di stampa sulla macchina stessa (anziché tramite l'interfaccia web o la nostra app mobile).

Eventi - Problemi della stampante segnalati da MyQ, tra cui eventi quali inceppamenti della carta o livelli bassi di toner.

Stampa di fallback - Funge da importante strumento di backup in caso di interruzione del server. La stampa di fallback significa che quando un lavoro non può essere inviato a MyQ, viene inviato a una stampante di rete specificata. Può trattarsi di una stampante che deve essere specificata da un indirizzo IP o un nome host, una stampante preimpostata o una stampante da un elenco di stampanti.

Stampa in attesa - Il lavoro di stampa non viene rilasciato immediatamente, ma viene invece memorizzato e stampato solo dopo che il proprietario del lavoro ha effettuato l'autenticazione sul dispositivo di stampa, evitando che documenti incustoditi vengano lasciati in giro per l'ufficio.

Lavori di Stampa - Nella terminologia della stampa, i lavori di Stampa si riferiscono semplicemente ai documenti in attesa di essere stampati.

Servizi di stampa gestiti (MPS) - Il consolidamento e la gestione delle esigenze di fotocopiatrici e stampanti di un'organizzazione nell'ambito di un programma unificato, con attrezzature e servizi forniti da un fornitore esterno.

Microsoft Azure - Spesso indicato semplicemente come Azure, è una piattaforma di cloud computing gestita da Microsoft. Offre accesso, gestione e sviluppo di applicazioni e servizi attraverso data center globali.

Mobile Client - Questo è il nome della nostra app mobile, che consente di stampare e gestire il proprio account MyQ dal proprio telefono cellulare.

Mopria - Una serie di standard che consentono la stampa da dispositivi mobili su stampanti di numerosi produttori. Si tratta di uno standard globale per la stampa da dispositivi mobili ed è gestito dalla Mopria Alliance, un'organizzazione senza scopo di lucro composta da aziende tecnologiche leader a livello mondiale, tra cui Canon, HP, Samsung, Xerox e altre. L'obiettivo della Mopria Alliance è quello di sviluppare un'interfaccia standard che consenta agli utenti di connettersi a qualsiasi stampante, indipendentemente dal produttore.

MyQ Desktop Client (MDC) - Installato sulle workstation Windows degli utenti MyQ, fornisce agli utenti funzionalità MyQ aggiuntive, quali l'identificazione dell'utente, la comunicazione tra gli utenti e il server, la contabilità, la stampa sicura, metodi di stampa alternativi e il monitoraggio dei dispositivi di stampa locali.

MyQ Mobile Print Agent (MPA) - Un client leggero che pubblica le code di stampa abilitate per dispositivi mobili agli utenti su qualsiasi rete richiesta.

Interfaccia utente web MyQ - Il portale online che puoi utilizzare per gestire il tuo account MyQ, puoi utilizzarlo per identificare i dispositivi da cui è possibile stampare, gestire i Lavori di Stampa, controllare gli archivi collegati, generare report e verificare lo stato del tuo credito o delle tue quote.

Driver di stampa - Un software su un computer che converte i dati da stampare in un formato comprensibile dalla stampante.

Listino prezzi - Una definizione del costo delle diverse opzioni di stampa, allegata al profilo di configurazione di una stampante.

Progetti - L'amministratore potrebbe aver impostato dei progetti per la tua organizzazione; durante la stampa o la scansione, puoi selezionare il progetto appropriato a cui addebitare il costo. I progetti possono essere utilizzati, ad esempio, per contabilizzare tutte le stampe effettuate mentre si lavora per singoli clienti.

Coda di stampa pull - Con questo metodo, è possibile inviare un lavoro di stampa che verrà conservato sul server MyQ per tutto il tempo necessario e selezionare tra diversi dispositivi di stampa su cui stamparlo. Per stampare il lavoro, è sufficiente autenticarsi sul terminale del dispositivo di stampa. Dopo l'autenticazione, il lavoro viene immediatamente stampato o visualizzato sul pannello touch del terminale, dove è possibile gestirlo.

Code - Prima di stampare un documento, è necessario assegnarlo a una coda. La coda a cui viene assegnato un documento altererà il flusso di lavoro di stampa. Ad esempio, alcune code potrebbero stampare solo documenti in bianco e nero o richiedere di confermare la propria identità sull'Embedded Terminal prima di stampare i documenti.

Quota - L'amministratore potrebbe aver impostato delle quote per l'account MyQ della vostra organizzazione. Le quote definiscono la quantità di stampe e scansioni che voi, o un gruppo di utenti di cui fate parte, potete effettuare durante un periodo di tempo definito.

Spooling del Print Server - Un Print Server funge da hub centralizzato che riceve le richieste di stampa e le invia alla stampante appropriata. Le grandi organizzazioni, così come quelle medie e piccole, possono trarre vantaggio dal livello di controllo e flessibilità offerto da un Print Server.

Coda Tandem - La coda Tandem è una coda speciale che funziona in modo simile alla coda Direct; i lavori di stampa inviati a questa coda vengono stampati automaticamente senza alcuna autenticazione. Una delle differenze è che a questa coda possono essere assegnate più stampanti. Quando un lavoro di stampa viene inviato a questa coda, MyQ controlla i contatori e la disponibilità dei dispositivi assegnati e invia il lavoro al dispositivo con i contatori più bassi, se è attualmente disponibile. Se il dispositivo è attualmente occupato o non disponibile, i lavori di stampa vengono inviati al dispositivo successivo con i contatori più bassi e così via.

Terminal Actions - Processi che possono essere avviati sull'Embedded Terminal, normalmente configurati dall'amministratore e che possono includere funzioni come Easy Print o la scansione diretta su un archivio predefinito.

Reti Zero Trust - Una rete configurata in modo tale che nessuno sia considerato affidabile per impostazione predefinita dall'interno o dall'esterno della rete e che sia richiesta la verifica da parte di tutti coloro che tentano di accedere alle risorse della rete. Questo ulteriore livello di sicurezza ha dimostrato di prevenire le violazioni dei dati.