Nuovi orizzonti dell’accessibilità web

Nell'ambito dello sviluppo di MyQ X, l'interfaccia web di MyQ sia per gli utenti che per gli amministratori IT è stata notevolmente migliorata per soddisfare gli standard complessi delle linee guida sull'accessibilità dei contenuti web.

Esiste un numero significativo di utenti delle tecnologie dell'informazione e della comunicazione (TIC) con disabilità (visive, fisiche, cognitive...), per i quali l'accesso ai contenuti digitali potrebbe risultare in qualche modo difficile. L'accessibilità del web è uno strumento per lo sviluppo e la progettazione di tecnologie e siti web in modo da garantire che Tutti possono utilizzarli e interagire con essi.  

Accessibilità web e WCAG

Al fine di rendere le TIC accessibili a tutti, l'Unione Europea ha adottato uno standard europeo per l'accessibilità digitale. EN 301 549, che segue Linee guida per l'accessibilità dei contenuti web (WCAG) 2.1 La sua applicazione ai siti web del settore pubblico dell'UE è obbligatoria dal settembre 2020. 

Pubblicate dalla Web Accessibility Initiative del World Wide Web Consortium (W3C), le WCAG contribuiscono a stabilire le regole per rendere accessibili i contenuti web, con il motto "Web per tutti". Le WCAG 2.1 hanno definito quattro principi fondamentali secondo cui i siti web accessibili devono essere:  

• percepibile – presentato in modo facilmente comprensibile,

• operabile – L'interfaccia utente e la navigazione devono essere di facile utilizzo.

• comprensibile – sia le informazioni contenute che l'interfaccia utente devono essere di facile comprensione, e

• robusto – interpretabile dalle tecnologie assistive.

MyQ ha preso in considerazione tutti questi principi e li ha utilizzati come pilastri per la creazione di un'interfaccia utente accessibile. MyQ ha ricevuto il premio Accreditamento BITV conforme alle linee guida WCAG 2.1 livello AAQuesta valutazione meritevole indica che l'interfaccia utente web di MyQ è conforme ai requisiti di La legge americana sui disabili (Americans with Disabilities Act) Sezione 508 del Legge sulla riabilitazione negli Stati Uniti, il Legge dell'Ontario sui disabili in Canada, Legge sull'uguaglianza nel Regno Unito, e Direttiva sull'accessibilità dei siti web nell'Unione Europea e, pertanto, può essere implementato in diverse organizzazioni. Per illustrare gli aspetti che possono essere inclusi nell'accessibilità web, abbiamo elencato di seguito gli elementi più rilevanti che rendono più agevole l'interazione con la nostra interfaccia utente web. 

Ascoltare l'interfaccia

Una parte significativa della popolazione mondiale soffre di gravi problemi alla vista: nel 2010, L'OMS ha stimato che il numero di persone con disabilità visiva sia pari a 285 milioni., di cui 39 milioni completamente non vedenti. Fortunatamente, esiste un metodo alternativo per assistere queste persone nell'ottenere informazioni dai testi digitali: possono farli leggere da uno screen reader, ovvero un software che legge ad alta voce il contenuto di uno schermo. Software specifico che trasforma il testo scritto in parole pronunciate. Sono disponibili diverse opzioni sia per gli utenti di PC (JAWS, VoiceOver o NVDA) che per quelli di dispositivi mobili (VoiceOver o TalkBack). Per essere accessibili agli screen reader, tutti i contenuti web devono essere presentati sotto forma di testo leggibile.  

Ogni elemento che non sia strettamente testuale deve avere un equivalente testuale, Ad esempio, i video sempre più popolari devono essere accompagnati da una descrizione audio che fornisca informazioni audio sugli elementi visivi chiave. Tuttavia, non si tratta solo di lettori di schermo: l'interfaccia utente web deve essere predisposta per altre tecnologie assistive, come gli ingranditori di schermo o le tastiere alternative. 

La tastiera è fondamentale 

Quando si tratta di navigare nell'interfaccia utente web, il mouse tradizionale può rappresentare una sfida per le persone con disabilità visive e motorie, che potrebbero non essere in grado di utilizzarlo senza difficoltà. Pertanto, è necessario che sia disponibile un'opzione per navigare nei contenuti web. esclusivamente tramite tastiera. Inoltre, quando un utente esegue un'azione, la pagina dovrebbe fornire un feedback vocale che confermi tale azione. 

Mantenete la semplicità

Un altro gruppo significativo di persone da considerare quando si rende un sito web più accessibile è quello delle persone con disabilità cognitive, che vanno dalla perdita di memoria a breve termine, alla comprensione limitata, alla dislessia. Per rendere l'interfaccia web accessibile alle persone con disabilità cognitive, l'obiettivo principale è quello di renderla il più semplice e intuitivo possibile.  

In pratica, ciò implica che la navigazione attraverso la pagina web deve essere semplice e ben strutturata. Anche le informazioni presentate dovrebbero essere semplificate, per facilitare la comprensione. Il web dovrebbe inoltre evitare un uso eccessivo di elementi di distrazione come pop-up e caroselli, e agli utenti dovrebbe essere concesso tempo sufficiente per esaminare i contenuti e utilizzarli senza essere spinti ad agire. 

La nuova interfaccia utente accessibile MyQ

Quanto sopra citato rappresenta solo una parte delle raccomandazioni WCAG 2.1 che sono state integrate per rendere MyQ accessibile e che sono ora pronte per essere lanciate con la versione più recente. MyQ ha sempre lavorato su facilitando le operazioni per i propri utenti, Ora gli amministratori di sistema possono configurare l'interfaccia utente web in modo che sia facilmente utilizzabile, garantendo che nessun utente venga escluso. Per fornire una prova concreta della nuova accessibilità, MyQ ha implementato come una delle pochissime soluzioni di stampa, è stato insignito del BITV accreditamento ed è disponibile ad assistere le aziende e i loro dipendenti nel superare le difficoltà che possono incontrare nel loro lavoro quotidiano.