Para que MyQ funcione correctamente, es necesaria una conexión de red 100 % fiable. Los problemas de conexión pueden provocar graves inconvenientes; por ejemplo, es posible que los usuarios no puedan iniciar sus sesiones en los dispositivos de impresión ni realizar acciones de copia, impresión o escaneo. La función de inicio de sesión sin conexión evita este tipo de situaciones. La información del usuario, incluidas las credenciales, se almacena en caché en el dispositivo y, si el servidor no está disponible, se utilizan los datos almacenados en caché para la autenticación del usuario. De este modo, los usuarios pueden iniciar sesión y realizar todas las acciones que no requieran acceso a la red del servidor MyQ.
Cuando se combina con el almacenamiento en cola del cliente o del dispositivo, la función de inicio de sesión sin conexión ofrece un sólido plan de respaldo ante cortes del servidor.
Configuración del inicio de sesión sin conexión
Vaya a MyQ, Configuración, Impresoras y terminales en la interfaz de administrador web de MyQ. En la sección Inicio de sesión sin conexión, puede habilitar la función y cambiar su configuración:
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Habilitado: Haga clic para habilitar o deshabilitar la función.
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Almacenar en caché las credenciales de usuario durante ___ horas: el dispositivo recuerda las credenciales durante el periodo de tiempo establecido (en horas); una vez finalizado el periodo, los usuarios ya no podrán iniciar sesión en modo sin conexión.
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Sincronización de usuarios: abre el panel de propiedades de Inicio de sesión sin conexión - Sincronización de usuarios. En el panel, puede habilitar la sincronización de usuarios, establecer el intervalo de actualización (en horas) y gestionar los dispositivos de impresión y los usuarios que desea sincronizar.
Puede sincronizar un máximo de 100 usuarios con un dispositivo de impresión. Si un grupo contiene más usuarios, solo los primeros 100 se sincronizarán con el dispositivo de impresión.
Es posible almacenar 3 tarjetas de identificación y 3 PIN por usuario a través de la sincronización de usuarios. Las credenciales de un usuario (tarjeta de identificación o PIN) también se almacenan en el dispositivo si había una sesión de usuario activa mientras el servidor aún estaba en línea.
Si, después de cambiar la configuración, aparece el cuadro de diálogo «Aplicar nueva configuración», mantenga seleccionada la opción «Restablecer todos los terminales» y haga clic en Aceptar. La configuración se distribuirá entonces a todos los terminales conectados.
Inicio de sesión sin conexión
En caso de que se pierda la conexión con el servidor MyQ, los usuarios pueden iniciar sesión mediante su PIN o tarjeta de identificación en modo sin conexión.
Requisitos:
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Los métodos de inicio de sesión con PIN o tarjeta de identificación son los únicos compatibles. Esto se puede configurar en el perfil de configuración de las impresoras.
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La conexión debe ser segura.
Limitaciones del inicio de sesión sin conexión
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No se admite el crédito
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No se admite el uso de cuotas;
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Proyectos: los trabajos de impresión se configuran con la opción «Sin proyecto»