Hay diez alertas predefinidas en la pestaña de configuración de Eventos. Estas corresponden a situaciones comunes, como tóner vacío o falta de papel en la impresora, o a estados de los dispositivos de impresión que requieren acciones específicas, como asistencia técnica o comprobación de consumibles. Se activan por los siguientes estados de un dispositivo de impresión:
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Llamar al servicio técnico: el dispositivo de impresión requiere asistencia técnica autorizada.
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Comprobar consumibles: es necesario comprobar los consumibles del dispositivo de impresión.
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Tapa abierta o atasco de papel: la tapa del dispositivo está abierta o hay un atasco de papel.
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Sin papel: el dispositivo de impresión se ha quedado sin papel.
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Tóner casi vacío: uno o más tóneres del dispositivo están casi vacíos.
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Tóner vacío: uno o más tóneres del dispositivo están vacíos.
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Tóner por debajo del 20 %_C — El tóner cian del dispositivo está por debajo del 20 %.
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Tóner por debajo del 20 %_K: el tóner negro del dispositivo está por debajo del 20 %.
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Tóner por debajo del 20 %_M: el tóner magenta del dispositivo está por debajo del 20 %.
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Tóner por debajo del 20 %_Y: el tóner amarillo del dispositivo está por debajo del 20 %.
Cambiar el nivel de tóner que se va a supervisar
El nivel de tóner que se va a supervisar está establecido en un 20 % de forma predeterminada, pero se puede cambiar fácilmente siguiendo las instrucciones que se indican a continuación:
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En la lista de alertas de la pestaña Eventos, haga doble clic en la alerta. Se abrirá el panel de propiedades en la parte derecha de la pantalla.
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Cambie el valor del campo «Nivel inferior» (en %).
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Cambie el nombre de la alerta de acuerdo con el nuevo nivel supervisado.
Creación de nuevos eventos
Para crear un nuevo evento, haga clic en +Añadir y seleccione el tipo de evento que desea crear.
Tipos de eventos disponibles:
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Alerta SNMP: el evento de alerta SNMP se produce cuando se cumple al menos uno de los filtros predefinidos. Si el evento no tiene filtros definidos, nunca se abre. Puede definir los siguientes filtros: Código desde, Código hasta, Gravedad, Formación, Grupo, Índice de grupo, Marca, Modelo.
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Monitor de estado del tóner: el evento se produce cuando el nivel de tóner desciende por debajo de un umbral predefinido. Cuando el nivel de tóner vuelve a subir hasta el umbral o por encima de él, el evento se cierra. Se puede configurar el tóner supervisado (tóner negro, tóner de color, cualquier tóner).
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Aumento del contador total: el evento supervisa cuándo los contadores de impresión y copia de un dispositivo alcanzan repetidamente un valor determinado. Para cada evento de este tipo, es necesario especificar dos valores:
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qué tipo de contadores debe supervisar este evento; los valores posibles son Total de impresión y copia, Impresión y copia en monocromo, Impresión y copia en color.
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qué valores alcanzados repetidamente deben supervisarse: esto significa que hay que especificar un valor X y, cada vez que los contadores de un dispositivo alcancen un valor divisible por X, se activarán las acciones
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Sustitución de tóner: este evento se utiliza para predecir el agotamiento del tóner. Para cada evento de este tipo, es necesario especificar dos valores:
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Tóner supervisado (tóner cian, tóner magenta, tóner amarillo, tóner negro)
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Sustitución en días: número de días que sirven como umbral para activar acciones; esto significa que el usuario especifica el valor X y, cada vez que el número de días restantes previsto sea menor o igual a este valor, se activarán las acciones asociadas
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Se abre un panel de propiedades en la parte derecha de la pantalla. Rellene la información obligatoria y haga clic en Guardar.