Supervisión de impresoras de red en modo fuera de línea

La forma habitual de comunicación entre el sistema MyQ y un dispositivo de impresión es a través del protocolo SNMP. En caso de que no se pueda utilizar este método, por ejemplo, si el dispositivo de impresión no es compatible con el protocolo SNMP, puede utilizar el analizador de MyQ para supervisar el número de páginas y otras propiedades básicas de los trabajos enviados para su impresión en un dispositivo de impresión. Este método de contabilidad se denomina «contabilidad offline».

Una desventaja de la función de contabilidad offline es su imprecisión. Debido a que la comunicación entre MyQ y el dispositivo de impresión es unidireccional y se limita al envío de datos de impresión al dispositivo, no es posible comprobar si los datos se imprimen realmente. Por lo tanto, MyQ cobra el trabajo de impresión basándose en la información del analizador de trabajos recibida después de que el trabajo se haya enviado al dispositivo de impresión. Incluso si el trabajo de impresión se cancela a mitad del proceso, se cobra en su totalidad.

Para habilitar el modo de contabilidad sin conexión de un dispositivo de impresión:

1. En la pestaña principal Impresoras, haga doble clic en el dispositivo de impresión para abrir su panel de propiedades.

2. En el panel, en el cuadro de texto «Usar controlador del modelo:», introduzca el valor «offline» y, a continuación, haga clic en «Guardar».

Antes de habilitar el modo de contabilidad sin conexión, desactive el dispositivo de impresión. La configuración «Usar controlador del modelo:» no se puede cambiar en dispositivos de impresión activados. Una vez que habilite el modo de contabilidad sin conexión, vuelva a activar el dispositivo de impresión. Consulte Activación y desactivación de dispositivos de impresión para obtener más información.