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Acciones de eventos

Las dos acciones disponibles son enviar un correo electrónico y cerrar la sesión del usuario en un Embedded Terminal. Cada acción puede aplicarse a todas las impresoras o restringirse a grupos específicos de impresoras.

Hay cuatro acciones de evento predefinidas: Tóner por debajo del 20 %_C, Tóner por debajo del 20 %_M, Tóner por debajo del 20 %_Y, Tóner por debajo del 20 %_K. Estas acciones se aplican a todas las impresoras y responden a los eventos Tóner por debajo del 20 %_C, Tóner por debajo del 20 %_M, Tóner por debajo del 20 %_Y, Tóner por debajo del 20 %_K.

Predefined event actions

 

Para crear una nueva acción de evento:

  1. Vaya a MyQ, Ajustes, Acciones de eventos y haga clic en +Añadir acción. Seleccione el tipo de acción en el menú desplegable: +Enviar correo electrónico o Cerrar sesión del usuario.

  2. En el panel, configure todas las opciones de la acción y haga clic en Guardar.

Configuración de acciones de eventos

Los parámetros que se describen a continuación pertenecen a las acciones de evento Enviar correo electrónico y Cerrar sesión del usuario.

  • Habilitado: habilita o deshabilita la acción de evento.

  • Nombre: añade un nombre para la acción

  • Evento: seleccione el evento que iniciará esta acción.

  • Grupo de impresoras: seleccione de la lista el grupo o grupos de impresoras a los que se aplica la acción.

  • Retraso: establece un periodo de tiempo tras el cual se envía el correo electrónico (en minutos).

  • Destinatario: introduzca los destinatarios del correo electrónico. Puede utilizar el parámetro %PRN.CONTACT% para enviar el correo electrónico a los contactos del dispositivo.

  • Asunto + Mensaje: introduzca el asunto y el mensaje del correo electrónico. Puede utilizar los siguientes parámetros

    • %PRN.NAME% — nombre de la impresora

    • %PRN.IP_ADDRESS% — dirección IP de la impresora

    • %PRN.SERIAL_NUMBER% — número de serie de la impresora

    • %PRN.MODEL% — nombre del modelo de la impresora

    • %PRN.PRINTER_MONO% — contador de páginas en blanco y negro impresas en el dispositivo

    • %PRN.PRINTER_COLOR% — contador de páginas en color impresas en el dispositivo

    • %PRN.COPIER_MONO% — contador de páginas en blanco y negro copiadas en el dispositivo

    • %PRN.COPIER_ COLOR% — contador de páginas en color copiadas en el dispositivo

    • %PRN.SCANNER% — contador de páginas escaneadas enviadas al correo electrónico o a una carpeta

    • %SUPPLY.INFO% — todos los identificadores de los cartuchos de tóner separados por punto y coma

    • %TONER_C.LEVEL% — nivel de tóner C en porcentaje

    • %TONER_M.LEVEL% — nivel de tóner M en porcentaje

    • %TONER_Y.LEVEL% — nivel de tóner Y en porcentaje

    • %TONER_K.LEVEL% — nivel de tóner K en porcentaje

    • %PRN.ASSET_NO%: el número de activo de la impresora

    • %EVENT.TONER.LEVEL% - Información sobre el nivel de tóner

    • %EVENT.TONER.INFO%: información sobre el tóner

Historial de eventos

El administrador de MyQ puede ver el historial de eventos en la interfaz de administración web de MyQ, en MyQ, Historial de eventos.

Event History

En el lado izquierdo, se encuentran los parámetros de búsqueda Evento, Creado, Resuelto e Impresora, que se pueden configurar para ver eventos específicos. 

En Herramientas - Guardar como CSV, se puede exportar el historial de eventos.