Glossar

MyQ verwendet spezifische Terminologie, um Funktionen der Druckumgebung zu beschreiben, mit denen Sie möglicherweise nicht vertraut sind. Einige der Begriffe, die Ihnen in diesem Handbuch begegnen werden, sind:

Accounting – Eine Gruppe von Einstellungen, mit denen Administratoren die Ausgaben der Benutzer für Drucken und Scannen überwachen und steuern können.

AirPrint – Eine Funktion in den Betriebssystemen macOS und iOS von Apple zum Drucken über ein drahtloses LAN (Wi-Fi). AirPrint erfordert keine druckerspezifischen Treiber. Es ist eine sehr praktische Funktion für Apple-Benutzer, da sie das nahtlose Drucken von jedem iOS- oder macOS-Gerät aus ermöglicht.

BYOD – Bring-Your-Own-Device (Bring dein eigenes Gerät mit) bezieht sich auf Drucklösungen, bei denen Benutzer ihre eigene Hardware (Laptops, Computer oder mobile Geräte) mitbringen und diese auf einfache Weise zum Drucken unter kontrollierten und überwachten Bedingungen verwenden können.

Client-Spooling – Wenn diese Funktion aktiviert ist, werden die Druckaufträge der Benutzer nicht an den MyQ-Server gesendet, sondern bleiben auf dem Computer des Benutzers gespeichert. Nachdem sie sich an einem Druckgerät authentifiziert und die zu druckenden Aufträge ausgewählt haben, werden die Aufträge vom Computer direkt an das Gerät freigegeben. Diese Methode reduziert den Datenverkehr zum MyQ-Server erheblich und eignet sich besonders für kleine Büros mit einer begrenzten Netzwerkverbindung zum MyQ-Server.

Guthaben – Ihr Administrator hat möglicherweise ein Guthaben für das MyQ-Konto Ihrer Organisation eingerichtet. Das Guthaben wird beim Drucken und Scannen verwendet und kann je nach Ihrer Konfiguration auf verschiedene Weise aufgeladen werden.

Delegierte Warteschlange – Mit der Funktion „Delegiertes Drucken” können Benutzer (und Benutzergruppen) eine oder mehrere Vertretungen auswählen, die die Druckaufträge für sie ausführen können. Nachdem ein Benutzer (oder eine Benutzergruppe) einen Auftrag an die delegierte Druckwarteschlange gesendet hat, können alle Vertretungen diese Aufträge sehen und für diesen Benutzer ausdrucken.

Direkte Warteschlange – Bezieht sich auf eine Warteschlange, aus der direkt gedruckt werden kann.

Direktes Spooling – Dies ist die grundlegendste Methode und funktioniert wie beim herkömmlichen Drucken, bei dem der Auftrag direkt an ein ausgewähltes Druckgerät gesendet wird.

Embedded Terminal – Die auf dem Bedienfeld Ihrer Druckgeräte installierte Schnittstelle. Im Grunde genommen ist dies der Bildschirm, mit dem Sie interagieren, wenn Sie Druckvorgänge auf dem Gerät selbst ausführen (im Gegensatz zur Webschnittstelle oder unserer mobilen App).

Ereignisse – Von MyQ gemeldete Druckerprobleme, darunter Ereignisse wie Papierstaus oder niedrige Tonerstände.

Fallback-Druck – Dient als wichtiges Backup-Tool für den Fall eines Serverausfalls. Fallback-Druck bedeutet, dass ein Auftrag, der nicht an MyQ gespoolt werden kann, an einen bestimmten Netzwerkdrucker gespoolt wird. Dies kann ein Drucker sein, der über eine IP-Adresse oder einen Hostnamen angegeben werden muss, ein voreingestellter Drucker oder ein Drucker aus einer Druckerliste.

Drucken zurückhalten – Der Druckauftrag wird nicht sofort freigegeben, sondern gespeichert und erst gedruckt, nachdem sich der Eigentümer des Auftrags auf dem Druckgerät authentifiziert hat. So wird verhindert, dass unbeaufsichtigte Dokumente im Büro zurückbleiben.

Aufträge – In der Druckterminologie beziehen sich Aufträge einfach auf Dokumente, die zum Drucken anstehen.

Managed Print Services (MPS) – Die Konsolidierung und Verwaltung der Kopierer- und Druckeranforderungen eines Unternehmens unter einem einheitlichen Programm, wobei die Geräte und Dienste von einem externen Anbieter bereitgestellt werden.

Microsoft Azure – Oft einfach als Azure bezeichnet, handelt es sich hierbei um eine von Microsoft betriebene Cloud-Computing-Plattform. Sie bietet Zugriff, Verwaltung und Entwicklung von Anwendungen und Diensten über globale Rechenzentren.

Mobile Client – Dies ist der Name unserer mobilen App, mit der Sie Ihr MyQ-Konto von Ihrem Mobiltelefon aus drucken und verwalten können.

Mopria – Eine Reihe von Standards, die das Drucken von mobilen Geräten auf Druckern zahlreicher Hersteller ermöglichen. Es handelt sich um einen globalen Standard für das Drucken von mobilen Geräten, der von der Mopria Alliance, einer gemeinnützigen Mitgliederorganisation führender globaler Technologieunternehmen, darunter Canon, HP, Samsung, Xerox und andere, gepflegt wird. Das Ziel der Mopria Alliance ist die Entwicklung einer Standardschnittstelle, über die Benutzer unabhängig vom Hersteller eine Verbindung zu jedem Drucker herstellen können.

MyQ Desktop Client (MDC) – Wird auf den Windows-Workstations der MyQ-Benutzer installiert und bietet den Benutzern zusätzliche MyQ-Funktionen, wie z. B. Benutzeridentifizierung, Kommunikation zwischen den Benutzern und dem Server, Abrechnung, sicheres Drucken, alternative Druckmethoden und Überwachung lokaler Druckgeräte.

MyQ Mobile Print Agent (MPA) – Ein schlanker Client, der Ihre mobilen Druckwarteschlangen für Benutzer in jedem erforderlichen Netzwerk veröffentlicht.

MyQ Web User Interface – Das Online-Portal, über das Sie Ihr MyQ-Konto verwalten können. Sie können es verwenden, um Geräte zu identifizieren, von denen aus Sie drucken können, Druckaufträge zu verwalten, Ihre verbundenen Speicher zu steuern, Berichte zu erstellen und den Status Ihres Guthabens oder Ihrer Kontingente zu überprüfen.

Druckertreiber – Eine Software auf einem Computer, die die zu druckenden Daten in ein Format umwandelt, das ein Drucker verstehen kann.

Preisliste – Eine Definition der Kosten für verschiedene Druckoptionen, die dem Konfigurationsprofil eines Druckers beigefügt ist.

Projekte – Ihr Administrator hat möglicherweise Projekte für Ihre Organisation eingerichtet. Beim Drucken oder Scannen können Sie das entsprechende Projekt auswählen, dem die Kosten zugeordnet werden sollen. Projekte können beispielsweise verwendet werden, um alle Druckaufträge zu erfassen, die während der Arbeit für einzelne Kunden ausgeführt wurden.

Pull-Druckwarteschlange – Mit dieser Methode können Sie einen Druckauftrag so lange wie nötig auf dem MyQ-Server halten und aus mehreren Druckgeräten auswählen, auf denen er gedruckt werden kann. Um den Auftrag zu drucken, müssen Sie sich lediglich am Terminal des Druckgeräts authentifizieren. Nach der Authentifizierung wird der Auftrag entweder sofort gedruckt oder auf dem Touchpanel des Terminals angezeigt, wo Sie ihn verwalten können.

Warteschlangen – Bevor ein Dokument gedruckt wird, muss es einer Warteschlange zugewiesen werden. Die Warteschlange, der ein Dokument zugewiesen ist, beeinflusst den Druck-Workflow. Einige Warteschlangen drucken beispielsweise nur Schwarz-Weiß-Dokumente oder verlangen, dass Sie Ihre Identität am Embedded Terminal bestätigen, bevor Dokumente gedruckt werden.

Kontingent – Ihr Administrator hat möglicherweise Kontingente für das MyQ-Konto Ihrer Organisation eingerichtet. Kontingente legen fest, wie viel Sie oder eine Gruppe von Benutzern, zu der Sie gehören, während eines bestimmten Zeitraums drucken und scannen können.

Server-Spooling – Ein Print Server fungiert als zentraler Knotenpunkt, der Druckaufträge empfängt und an den entsprechenden Drucker weiterleitet. Sowohl große als auch mittlere und kleine Unternehmen können von der Kontrolle und Flexibilität profitieren, die ein Print Server bietet.

Tandem-Warteschlange – Die Tandem-Warteschlange ist eine spezielle Warteschlange, die ähnlich wie die Direkt-Warteschlange funktioniert. An diese Warteschlange gesendete Aufträge werden automatisch ohne Authentifizierung gedruckt. Einer der Unterschiede besteht darin, dass dieser Warteschlange mehrere Drucker zugewiesen werden können. Wenn ein Druckauftrag an diese Warteschlange gesendet wird, überprüft MyQ die Zählerstände und die Verfügbarkeit der zugewiesenen Geräte und sendet den Auftrag an das Gerät mit den niedrigsten Zählerständen, sofern es derzeit verfügbar ist. Wenn das Gerät derzeit beschäftigt oder nicht verfügbar ist, werden die Druckaufträge an das nächste Gerät mit den niedrigsten Zählerständen gesendet usw.

Terminal Actions – Prozesse, die auf dem Embedded Terminal initiiert werden können. Diese werden normalerweise von Ihrem Administrator eingerichtet und können Funktionen wie Easy Print oder das direkte Scannen in einen vordefinierten Speicher umfassen.

Zero-Trust-Netzwerke – Ein Netzwerk, das so eingerichtet ist, dass standardmäßig niemand innerhalb oder außerhalb des Netzwerks vertraut wird und jeder, der Zugriff auf Ressourcen im Netzwerk erhalten möchte, eine Überprüfung durchlaufen muss. Diese zusätzliche Sicherheitsebene hat sich als wirksamer Schutz vor Datenverletzungen erwiesen.