Software Assurance-Lizenzen verlängern

Sie können die Laufzeit der Software-Assurance verlängern, indem Sie der jeweiligen Hauptlizenz eine Software-Assurance-Lizenz zuweisen. Dies ist jederzeit möglich, auch bevor Ihre aktuelle Assurance-Laufzeit abläuft. In diesem Fall wird der Service ab dem letzten Gültigkeitstag der aktuellen Software-Assurance-Lizenz verlängert.

Sie können die Verlängerung Ihrer Software-Assurance über das MyQ X Partner-Portal bestellen. Sobald Ihre Bestellung genehmigt wurde, rufen Sie die MyQ-Webadministrator-Oberfläche auf, gehen Sie zu „MyQ“, „Einstellungen“, „Lizenz“ und klicken Sie auf die Schaltfläche „Vom Lizenzserver aktualisieren“, um Ihre verlängerte Software-Assurance-Lizenz zu aktualisieren. Wenn das neue Datum nicht angezeigt wird, aktualisieren Sie die Webseite.

Manuelle Aktivierung

Sobald Ihre Bestellung für zusätzliche Lizenzen genehmigt wurde, gehen Sie zur MyQ-Webadministrator-Oberfläche, wählen Sie unter „MyQ“, „Einstellungen“, „Lizenz“ und klicken Sie auf die Schaltfläche „Vom Lizenzserver aktualisieren“. Da keine Netzwerkverbindung besteht, werden Sie aufgefordert, die Aktivierungsanforderungsdatei herunterzuladen.
Nachdem Sie die Datei heruntergeladen haben, rufen Sie das MyQ X Partner-Portal auf, gehen Sie zu Ihrem Projekt und öffnen Sie die Registerkarte „Installationen“. Klicken Sie auf „Offline-Aktivierung“.
Laden Sie im Popup-Fenster die Datei „offlineActivation.zip“ hoch, die Sie über die MyQ-Webadministrator-Oberfläche heruntergeladen haben, und klicken Sie auf „OK“. Die Aktivierungsantwortdatei wird dann automatisch heruntergeladen.
Kehren Sie zur MyQ-Webadministrator-Oberfläche zurück, laden Sie die Aktivierungsantwortdatei hoch und klicken Sie auf „Aktivieren“. Ihre zusätzlichen Lizenzen werden hinzugefügt und aktiviert.