Hinzufügen von Lizenzen

Sie können neue Lizenzen entweder auf dem Startbildschirm während der Ersteinrichtung von MyQ oder jederzeit auf der Registerkarte „Lizenzeinstellungen“ hinzufügen.

Nach der Aktivierung wird die Lizenz mit der Hardwarekonfiguration des Servers verknüpft, auf dem MyQ installiert ist. Wenn sich die Konfiguration ändert (z. B. nach einer Neuinstallation von MyQ auf einem anderen Server oder nach dem Austausch einer der Hardwarekomponenten des Servers), wird die Lizenz ungültig und Sie müssen sie innerhalb von sieben Tagen erneut aktivieren.

Eine Lizenz ist erforderlich, um Geräte nur für die Überwachung zu aktivieren; die Gesamtzahl der zulässigen Geräte ist jedoch nicht durch die Lizenz begrenzt. Das bedeutet, dass Sie zur Aktivierung von Single-Function-Printern (SFPs) mindestens eine Embedded Lite- oder eine vollständige Embedded-Lizenz benötigen, die diesem Server zugewiesen ist. Dies gilt sowohl für eigenständige Print Server als auch für Standorte mit Lizenzen, die von einem Central Server zugewiesen wurden.

Die Anzahl der Geräte, die mit Embedded Terminals aktiviert werden können, ist durch Ihre erworbenen Lizenzen begrenzt (die Anzahl der gewünschten Embedded Terminals wird beim Kauf der Lizenz angegeben).

Nicht-MFP-Druckern wird automatisch eine Embedded-Lite-Lizenz zugewiesen (2x Nicht-MFP-Drucker = 0,5 EMB Lite + 0,5 EMB Lite = 1x EMB-Lizenz).

Hinzufügen von Lizenzen auf dem Startbildschirm

Wenn Sie das MyQ-System zum ersten Mal einrichten, können Sie neue Lizenzen auf dem Startbildschirm im Abschnitt „Lizenz eingeben“ unter der Schnellstartanleitung hinzufügen.

Hinzufügen von Lizenzen auf der Registerkarte „Lizenzeinstellungen“

Auf der Registerkarte „Lizenzeinstellungen“ werden Sie aufgefordert, die folgenden Informationen zu Ihrer Installation einzugeben:

• Unternehmen – Name Ihres Unternehmens

• Person – Ihr vollständiger Name (z. B. der Name des MyQ-Administrators)

• Adresse – Die Adresse des Unternehmens

• Land – Wählen Sie das Land aus der Dropdown-Liste aus

• E-Mail – Ihre E-Mail-Adresse

• Telefon – Ihre Telefonnummer (optional)

Geben Sie anschließend Ihren Installationsschlüssel in das Feld „Installationsschlüssel eingeben“ ein, klicken Sie auf „Speichern“ und dann auf „Aktivieren“.

• Wenn Sie mit dem Internet verbunden sind und einen Installationsschlüssel verwendet haben, sind Ihre Lizenzen nun hinzugefügt und aktiviert.

• Wenn Sie Lizenzschlüssel verwendet haben, sind Ihre Lizenzen hinzugefügt, müssen aber noch aktiviert werden. Befolgen Sie die unten stehenden Aktivierungsschritte.

• Wenn Sie Ihre Lizenzen manuell aktivieren möchten, befolgen Sie die folgenden Schritte.

• Wenn Sie noch keine Lizenz- oder Installationsschlüssel erworben haben, können Sie sich im MyQ Community-Portal registrieren und die kostenlose MyQ SMART-Lizenz anfordern.

Sie können die neu hinzugefügten Lizenzen auf der Registerkarte „Lizenzeinstellungen“ unter „Lizenz“ einsehen.

Wenn Sie eine Abonnementlizenz verwenden, können Sie sehen, wann das Abonnement abläuft oder wann es automatisch verlängert wird:

10 Tage vor Ablauf erscheint eine Banner-Meldung auf der Benutzeroberfläche, die Sie daran erinnert, Ihr Abonnement zu verlängern:

„Ihr Abonnement läuft bald ab, alle Dienste werden in 10 Tagen eingestellt. Bitte verlängern Sie Ihr Abonnement“

Wenn Sie es nicht rechtzeitig verlängern, laufen Ihre Lizenzen ab und MyQ funktioniert nicht mehr. Die folgende Banner-Meldung wird angezeigt: „MyQ läuft nicht: Es gibt ein Problem mit Ihrer Lizenz. Überprüfen Sie die Details auf der Seite ‚Einstellungen > Lizenz‘.“

Wenn der MyQ-Server keine Verbindung zum Lizenzserver herstellen kann:

• Nach dem ersten erfolglosen Verbindungsversuch zeigt der MyQ-Server das Warnbanner „Der MyQ-Server kann keine Verbindung zum Lizenzserver herstellen, das Abonnement kann nicht verlängert werden und alle Dienste werden in X Tagen eingestellt. Überprüfen Sie die Internetverbindung und versuchen Sie, manuell eine Verbindung herzustellen“ an. X = Anzahl der Tage bis zum Ablauf + 10.

• Wenn der MyQ-Server nach Ablauf des Abonnements an 10 aufeinanderfolgenden Tagen keine Verbindung zum Lizenzserver herstellen kann, stellt der MyQ-Server den Betrieb ein und zeigt den Warnbanner „Server hat den Betrieb eingestellt, da er den Lizenzserver nicht erreichen kann, um das Abonnement zu aktualisieren. Überprüfen Sie die Internetverbindung und versuchen Sie, manuell eine Verbindung herzustellen.“ an.
  

Wenn Sie über mehr als eine Embedded-Lizenz verfügen und diese beispielsweise als 3 Embedded-Lite-Lizenzen nutzen, zeigt die Statusleiste in Ihrer Lizenzübersicht an, dass Sie eine Embedded-Lizenz nutzen, da die Anzahl abgerundet wird.