Implantação do MDC com o Intune

O MyQ Desktop Client é uma ferramenta poderosa que traz conveniência à sua impressão e aproveita estratégias de failover e controle de custos de impressão.

Se você estiver planejando implementar o Desktop Client como parte do seu ambiente de impressão, o provisionamento automático é uma boa opção. Ele torna o Desktop Client instantaneamente acessível nos computadores da sua organização.

Isso não apenas disponibiliza os recursos do MDC para seus usuários, mas também permite que você faça o provisionamento automático de impressoras e drivers de impressão.

O Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM) permite que as organizações controlem e gerenciem dispositivos, como smartphones, tablets, laptops e computadores, configurando remotamente as definições, aplicando políticas de segurança e distribuindo aplicativos, garantindo o controle centralizado e a proteção dos dados corporativos. Você pode provisionar o MyQ Desktop Client para seus usuários com ferramentas de implantação de MDM.

Por que provisionar o MyQ Desktop Client?

Conveniência

O MyQ Desktop Client é instalado e configurado automaticamente nos computadores dos usuários. Como alternativa, ele pode ser acessado e pré-configurado para instalação no Portal da Empresa, caso os usuários prefiram.

Recomenda-se implantar o cliente automaticamente para garantir que ele esteja disponível para download por todos.

Impressão de contingência

Recomenda-se usar o MyQ Desktop Client como solução alternativa de impressão em caso de indisponibilidade do servidor.

Isso pode ser feito instalando o cliente pré-configurado em todas as estações de trabalho para garantir que todos tenham acesso a esse método.

Controle

Provisionar o Cliente de Desktop significa que você o mantém sob controle.

Você pode identificar facilmente quais dispositivos têm o cliente instalado, atualizar todos os clientes de uma só vez, se necessário, e garantir a configuração correta com facilidade.

Implemente o MyQ Desktop Client 10.2 com o Intune

Para fornecer aos seus usuários acesso imediato sem que eles precisem instalá-lo por conta própria, implante o Cliente de Área de Trabalho com o Intune.

Visão geral da implantação

Antes de começar, recomendamos que você leia a Visão geral do Microsoft Intune. Assim, você terá uma melhor compreensão dos recursos do Intune. Em seguida, consulte o guia de implantação do Windows, que se concentra especificamente no gerenciamento de desktops e laptops Windows em geral.

Como próximo passo, familiarize-se com o gerenciamento de aplicativos Win32 no Microsoft Intune, que você usará para adicionar o Desktop Client ao Intune para que seja distribuído em seus dispositivos gerenciados.

Veja abaixo as etapas básicas para implantar o Cliente de Desktop pelo Intune:

1️⃣ Configure seu Intune

Habilite o gerenciamento para seus usuários e dispositivos e prepare os pré-requisitos para executar o MDC.

2️⃣ Prepare o pacote de implantação

Crie um .intunewin arquivo com o instalador do MyQ Desktop Client, que será enviado para o Intune.

3️⃣ Adicione o aplicativo no Intune

Carregue o arquivo do pacote de implantação, configure as atribuições e as configurações do aplicativo e adicione a configuração do MDC para instalação silenciosa.

Configuração do Desktop Client

Antes de iniciar a implantação do Desktop Client, você pode preparar sua configuração e recursos com antecedência.

Você pode editar as configurações do perfil de configuração padrão no servidor para habilitar recursos para todos os clientes, criar novos perfis de configuração direcionados apenas a redes ou nomes de host específicos e habilitar um conjunto de recursos personalizados para esse grupo de computadores.

Configuração do Intune

Siga os manuais da Microsoft para configurar seus usuários, grupos, dispositivos, políticas e atribuições do Intune no Centro de Administração do Microsoft Intune.

Pré-requisitos para o MDC

Os certificados devem estar instalados nos computadores clientes (caso você esteja usando certificados personalizados assinados por uma autoridade certificadora que não seja automaticamente considerada confiável pelo seu sistema operacional).
As dependências (softwares pré-requisitos necessários para executar o MyQ Desktop Client) devem já estar instaladas nos computadores clientes ou preparadas no Intune para serem implantadas junto com o MDC.

Se os computadores nos quais o MDC será instalado não tiverem o software necessário (ou seja, o Microsoft .NET Framework) já instalado, você deve primeiro:

implantar o software pré-requisito do MDC nos clientes antes da implantação do MDC, ou
preparar e enviar o .NET Framework para o Intune, para que você possa selecioná-lo posteriormente como uma dependência a ser instalada antes do próprio Desktop Client.

Prepare o instalador do Cliente de Desktop para Windows

Preparando o pacote de implantação .intunewin

O Intune usa o .intunewin arquivo para agrupar o instalador e a configuração necessária para instalar os aplicativos exigidos nas estações de trabalho clientes. Você pode usar a Ferramenta de Preparação de Conteúdo Win32 da Microsoft para criar o pacote.

Siga o guia da Microsoft intitulado “Prepare o conteúdo do aplicativo Win32 para envio”.

Pré-requisitos

Ferramenta de Preparação de Conteúdo Win32 da Microsoft baixada, cujo link está no manual mencionado acima.
Instalador do MyQ Desktop Client baixado e extraído em sua pasta.

Criação do pacote

A Ferramenta de Preparação de Conteúdo Win32 da Microsoft é um aplicativo de linha de comando no qual você especificará o local do instalador do MyQ Desktop Client baixado. Execute a ferramenta e siga as instruções.

Selecione a pasta onde o instalador do MDC .msi está localizado.
Especifique o arquivo do instalador .msi .
Defina a pasta na qual a ferramenta irá gerar um arquivo pronto para uso .intunewin .

Assim que a ferramenta concluir a preparação do pacote, você poderá encontrá-lo na pasta de destino definida.

Adicionando o aplicativo cliente para desktop no Intune

Agora você pode enviar o pacote de instalação criado no Intune e iniciar a implantação. Para isso, acesse o Centro de Administração do Microsoft Intune, navegue até a página “Aplicativos” e selecione “Todos os aplicativos”.

Encontre as instruções completas sobre como enviar o .intunewin arquivo no manual da Microsoft: Adicionar e atribuir um aplicativo.

Para que o cliente reconheça automaticamente e se conecte ao servidor MyQ após ser instalado nos computadores de destino, especifique os detalhes de conexão com a opção de comando “Instalar” no Intune por meio de parâmetros para instalação silenciosa do MDC ou inclua essas informações em um arquivo config.ini, que pode ser colocado ao lado do instalador.

O instalador do Cliente de Desktop MSI precisa primeiro ser compactado no .intunewin formato usando a Ferramenta de Preparação de Conteúdo Win32 da Microsoft. Você pode compactá-lo junto com o arquivo de configuração (config.ini) ou definir os parâmetros de instalação posteriormente por meio de argumentos de linha de comando no Intune.

Exemplo de uso da Ferramenta de Preparação de Conteúdo:

Mova o instalador para uma pasta vazia
Opcionalmente, copie também para lá o config.ini arquivo com as configurações desejadas
Execute a ferramenta de comando IntuneWinAppUtil.exe -c PathToInstallerFolder -s NameOfMsiFile -o OutputFolder
por exemplo IntuneWinAppUtil.exe -c C:\DesktopClient\InstallerFolder -s "MyQ Desktop Client Win 10.2 (Patch 1).msi" -o C -q C:\DesktopClient\OutputIntuneWinFolder\

O .intunewin pode ser facilmente enviado para o Intune.

Se o arquivo de configuração não tiver sido incluído no instalador, você precisará definir os parâmetros de configuração por meio do comando de instalação, da mesma forma que na instalação silenciosa. Veja o exemplo do comando de instalação abaixo:

Prepare o instalador do MyQ Desktop Client para macOS

Para implantar o MyQ Desktop Client usando o Microsoft Intune, siga estas instruções para configurar e enviar o instalador. Esse processo requer o uso de um script de pré-instalação para configurar as definições essenciais do cliente.

Carregue o instalador

No portal do Microsoft Intune, acesse Aplicativos > Todos os aplicativos > Adicionar.
Selecione o tipo de aplicativo como “aplicativo macOS (PKG)” e faça o upload do arquivo do instalador, por exemplo, MyQ Desktop Client 10.2 RTM.pkg.

O Intune renomeia o arquivo do instalador após o upload; portanto, o próprio nome do instalador não pode ser usado diretamente para a configuração.

Configure os parâmetros de instalação por meio do script de pré-instalação

As configurações, como endereço do servidor, porta e modo de segurança, devem ser definidas em um script de pré-instalação. O script de pré-instalação inicializa os parâmetros necessários definindo variáveis de ambiente e os salva em um arquivo temporário, ao qual o instalador acessa durante a instalação. Esse script também verifica e instala o Rosetta, necessário para executar aplicativos x86 no macOS.

A configuração não pode ser aplicada incluindo o arquivo de preferências no instalador devido a limitações do Intune.

Script de pré-instalação

Use o seguinte script de pré-instalação para configurar as variáveis de ambiente necessárias:

Bash

#!/bin/sh
# Pre-install script
/usr/sbin/softwareupdate --install-rosetta --agree-to-license

# Define environment variables
export ServerAddress=print-server.contoso.com
export ServerPort=443
export SecurityMode="Strict"

# Write each variable to a temporary file
cat <<EOF > /tmp/desktopClientEnv.sh
export ServerAddress="$ServerAddress"
export ServerPort=$ServerPort
export SecurityMode="$SecurityMode"
EOF

Esse script garante que os parâmetros necessários estejam disponíveis para o instalador e permite a compatibilidade com aplicativos x86 por meio do Rosetta.

Script pós-instalação

Limpeza do arquivo temporário.

Bash

#!/bin/sh
rm /tmp/desktopClientEnv.sh

Recomendações para atualização

Ao instalar o Desktop Client via Intune, adicione quaisquer parâmetros de instalação especificados anteriormente; caso contrário, a instalação poderá falhar em casos específicos.
Após uma instalação silenciosa, o MDC não reinicia automaticamente. Considere usar outros meios, como scripts, para reiniciar o aplicativo.

Dependências do aplicativo

Se seus computadores ainda não tiverem instalado o software exigido pelo MyQ Desktop Client, você pode especificar as dependências do aplicativo. Esses são os aplicativos que serão verificados e, caso não estejam presentes, instalados antes da instalação do próprio Desktop Client.

Você pode selecionar os aplicativos pré-requisitos a partir de uma lista de seus outros aplicativos do Intune. Para isso, eles já devem estar configurados.

Instalação do MDC nos computadores clientes

Depois de seguir as etapas acima e criar a configuração do aplicativo no Intune, a instalação do MDC deve começar nos computadores selecionados, de acordo com suas atribuições. Pode demorar algum tempo até que o Desktop Client comece a ser implantado – isso é gerenciado exclusivamente pelo Intune.

Se você tiver incluído corretamente o nome do host e a porta do servidor MyQ no nome do arquivo do instalador, o Desktop Client baixará sua configuração automaticamente assim que for executado no computador cliente após a instalação.

Ele baixará as configurações do perfil de configuração dedicado a esse cliente com base em seu endereço IP ou nome de host.

Atualização do Desktop Client para o Intune

Para atualizar uma instalação do Desktop Client que já esteja em seus dispositivos gerenciados, crie um novo aplicativo no Intune com o pacote de implantação contendo a nova versão do MDC, conforme descrito acima.

Na etapa “Substituição” do guia “Adicionar aplicativo”, selecione a instância da versão anterior do MDC na lista de seus aplicativos do Intune e desative a opção “Desinstalar versão anterior”. Isso deve fazer com que o aplicativo mais antigo seja atualizado com a versão mais recente que você acabou de adicionar.