Il certificato SSL viene installato automaticamente durante la configurazione remota.
Nel caso in cui vengano utilizzati certificati SSL non corretti, dopo un tentativo di accesso viene visualizzato il messaggio “Accesso non riuscito - Certificato SSL non valido - Connessione sicura al server rifiutata”.
Una volta modificato il certificato sul server, è necessaria una riconfigurazione remota forzata. Dopo la riconfigurazione forzata, potrebbe essere necessario anche un riavvio del dispositivo.
Per un corretto funzionamento, è importante configurare le impostazioni dell’ora (fuso orario, data e ora) del dispositivo con gli stessi valori del server.
Nel caso in cui nel profilo di configurazione venga utilizzato l’indirizzo IP per l’installazione del terminale anziché il nome host del server e l’opzione “Consenti comunicazione non sicura” sia disabilitata in MyQ Easy Config, l’indirizzo IP del server deve essere aggiunto come “Nome alternativo del server” nelle impostazioni di “Sicurezza della comunicazione” nell’interfaccia web di amministrazione di MyQ:
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Nell’interfaccia di amministrazione web di MyQ, andare su Impostazioni, Rete, Sicurezza delle comunicazioni.
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Nel campo "Nomi alternativi del server", inserisci l’indirizzo IP del server e premi "Genera nuovo certificato del server".
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Una volta generato il certificato, verrà visualizzato il seguente messaggio: I certificati sono stati modificati. Fare clic su Salva per mantenere le modifiche. Fare clic sul pulsante Salva.
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Dopo aver salvato le modifiche, è necessario eseguire una configurazione forzata, la riattivazione della stampante e il riavvio del dispositivo per applicare il certificato aggiornato.