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Mise à jour et désinstallation

Mise à jour du terminal

La mise à jour des terminaux est identique à l'installation de nouveaux terminaux. Vous devez supprimer l'ancien package et installer le nouveau package d'installation (*.pkg), ce qui peut être fait à l'aide de la fonction Remplacer. L'ancienne version du terminal MyQ Embedded est automatiquement mise à jour et tous ses paramètres sont conservés.

Pour mettre à jour le terminal Embedded :

  1. Ouvrez l'onglet Paramètres des imprimantes (MyQ > Paramètres > Imprimantes)

  2. Dans l'onglet sous Paquets de terminaux > Remplacer l'ancien paquet de terminaux Embedded et Ajouter le nouveau.

  3. Ouvrez l'onglet principal Imprimantes (MyQ > Imprimantes).

  4. Réactivez tous les périphériques.

Désinstallation du terminal

Les terminaux intégrés MyQ peuvent être désinstallés via l'interface MyQ Web Administrator ou en forçant une réinitialisation d'usine sur le périphérique d'impression. Dans le premier cas, même si le terminal est désinstallé, tous les paramètres du périphérique peuvent être conservés pour une utilisation future, tandis qu'après une réinitialisation du périphérique, tous les paramètres sont perdus et le périphérique revient à son état d'usine par défaut.

Pour désinstaller à distance un terminal intégré à partir de l'interface d'administration Web MyQ, procédez comme suit. Avant la désinstallation, assurez-vous que le package d'installation Xerox est téléchargé sur le serveur et que le service Xerox est en cours d'exécution. Pour que cette option fonctionne, il est toutefois nécessaire de définir les informations d'identification de l'imprimante dans les propriétés de l'imprimante dans MyQ ou dans le profil de configuration lors de l'installation à distance. Il n'est pas possible de désinstaller le terminal intégré Xerox sans les informations d'identification.

Pour désinstaller un terminal à distance

  1. Accédez à MyQ > Imprimantes.

  2. Sélectionnez l'imprimante que vous souhaitez désinstaller et allez dans Actions > Définir le profil de configuration...

  3. Sélectionnez Aucun terminal et cliquez sur OK. Confirmez la modification du profil de configuration et la désinstallation devrait démarrer automatiquement.

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