Lorsque la comptabilité des crédits est activée, les utilisateurs doivent disposer d'un montant de crédit suffisant sur leur compte pour être autorisés à imprimer, copier et numériser. Sur l'écran d'accueil du terminal intégré, ils peuvent consulter leur crédit restant. Si l'action « Recharger le crédit » est disponible sur le terminal, les utilisateurs peuvent recharger leur crédit en saisissant un code provenant d'un bon de recharge directement sur n'importe quel terminal intégré.
Si la recharge de crédit par bons est activée dans MyQ, les utilisateurs sans crédit sont invités à recharger leur compte après s'être connectés. Ils sont informés de l'insuffisance de crédit et automatiquement redirigés vers l'écran « Recharger le crédit », où ils peuvent effectuer une recharge.
Pour plus d'informations, consultez Crédit dans le guide du Print Server MyQ.
Si le crédit ou le quota d'un utilisateur est épuisé pendant la copie, l'opération s'arrête. Toutefois, selon la vitesse des périphériques, il peut y avoir un débordement de plusieurs pages.
Recharge de crédit
Après avoir appuyé sur l'action « Recharger le crédit », l'écran « Recharger le crédit » s'ouvre et l'utilisateur connecté peut saisir un code de recharge provenant de son bon d'achat.
Les utilisateurs peuvent consulter les tarifs des différentes configurations d'une page imprimée en appuyant sur « Coins » dans le coin supérieur droit de l'écran.
Utilisation des actions du terminal avec un crédit insuffisant
Si la recharge de crédit par bons est activée dans MyQ, les utilisateurs peuvent toujours voir les actions pour lesquelles ils ne disposent pas d’un crédit suffisant. Cependant, s’ils appuient sur le bouton d’action correspondant, ils sont immédiatement redirigés vers l’écran Recharger le crédit.
Si la recharge de crédit par bons est désactivée dans MyQ et qu'un utilisateur ne dispose pas d'un crédit suffisant, toutes les actions nécessitant du crédit sont indisponibles et leurs boutons correspondants sont grisés.
Action effectuée lorsqu'un utilisateur est à court de crédit pendant la numérisation via Easy Scan
Le travail de numérisation est terminé. Après cela, le crédit passe en dessous de zéro et l'utilisateur ne peut plus effectuer aucune action nécessitant du crédit.
Action effectuée lorsqu'un utilisateur est à court de crédit pendant la numérisation sur le panneau de numérisation de l'imprimante
Si l'utilisateur ne dispose pas d'un crédit suffisant pour le nombre total de pages qu'il souhaite numériser, le travail est annulé et il est informé qu'il ne dispose pas de ressources suffisantes pour l'opération.
Action effectuée lorsqu'un utilisateur souhaite lancer un travail de copie dépassant son crédit
Si l'utilisateur ne dispose pas d'un crédit suffisant pour le nombre total de pages qu'il souhaite copier, le travail est annulé et il est informé qu'il ne dispose pas de ressources suffisantes pour l'opération.
Travaux d'impression avec des informations supplémentaires provenant de l'analyseur de travaux
Les travaux d'impression reçus avec l'analyseur de travaux activé incluent des informations supplémentaires telles que le nombre de pages, la couleur et le prix.
Les travaux tarifés ne peuvent être imprimés que si les utilisateurs disposent d'un crédit suffisant. Les utilisateurs ne peuvent pas utiliser l'action « Tout imprimer » lorsque le prix total de tous les travaux d'impression tarifés est supérieur à leur crédit.