Glossaire

MyQ utilise une terminologie spécifique pour décrire les fonctionnalités de l'environnement d'impression que vous ne connaissez peut-être pas. Voici quelques-uns des termes que vous rencontrerez dans ce guide :

Interface Web MyQ - le portail en ligne que vous pouvez utiliser pour gérer votre compte MyQ vous permet d'identifier les périphériques sur lesquels vous pouvez imprimer, de gérer les travaux d'impression, de contrôler vos stockages connectés, de générer des rapports et de vérifier l'état de votre crédit ou de vos quotas.
Embedded Terminal - l'interface installée sur le panneau de vos périphériques d'impression. Il s'agit essentiellement de l'écran avec lequel vous interagissez lorsque vous effectuez des opérations d'impression sur la machine elle-même (par opposition à l'interface Web ou à notre application mobile).
Terminal Actions - processus pouvant être lancés sur le Embedded Terminal, ceux-ci sont généralement configurés par votre administrateur et peuvent inclure des fonctions telles que Easy Print ou la numérisation directe vers un emplacement de stockage prédéfini.
Client mobile - c'est le nom de notre application mobile, qui vous permet d'imprimer et de gérer votre compte MyQ depuis votre téléphone portable.
Files d'attente - avant d'imprimer un document, celui-ci doit être attribué à une file d'impression. La file d'impression à laquelle un document est attribué modifie le flux de travail d'impression. Par exemple, certaines files d'impression peuvent uniquement imprimer des documents en noir et blanc ou vous demander de confirmer votre identité sur l'Embedded Terminal avant d'imprimer les documents.
Travaux - dans le domaine de l'imprimerie, les travaux désignent simplement les documents en attente d'impression.
Événements - problèmes d'imprimante signalés par MyQ, notamment les bourrages papier ou les niveaux de toner bas.
Crédit - votre administrateur a peut-être configuré un crédit pour le compte MyQ de votre organisation. Ce crédit est utilisé lors de l'impression et de la numérisation, et peut être rechargé de différentes manières selon votre configuration.
Quota - votre administrateur a peut-être défini des quotas pour le compte MyQ de votre organisation. Les quotas définissent la quantité d'impressions et de numérisations que vous, ou un groupe d'utilisateurs dont vous faites partie, pouvez effectuer pendant une période donnée.
Projets - votre administrateur a peut-être configuré des projets pour votre organisation. Lorsque vous imprimez ou numérisez, vous pouvez sélectionner le projet approprié auquel imputer les coûts. Les projets peuvent être utilisés, par exemple, pour comptabiliser toutes les impressions effectuées dans le cadre du travail pour des clients individuels.
Mise en file d'attente du serveur - Un Print Server agit comme un hub centralisé qui reçoit les demandes d'impression et les envoie à l'imprimante appropriée. Les grandes organisations, ainsi que les moyennes et petites entreprises, peuvent bénéficier du niveau de contrôle et de flexibilité qu'offre un Print Server.
Mise en file d'attente directe - Il s'agit de la méthode la plus simple, qui fonctionne de la même manière que l'impression classique, où les travaux sont envoyés directement à un périphérique d'impression sélectionné.
Mise en file d'attente client - Lorsque cette option est activée, les travaux d'impression des utilisateurs ne sont pas envoyés au serveur MyQ, mais restent stockés sur leur ordinateur. Après s'être authentifiés sur un périphérique d'impression et avoir sélectionné les travaux à imprimer, ceux-ci sont transférés directement de l'ordinateur vers le périphérique. Cette méthode réduit considérablement le trafic vers le serveur MyQ et convient particulièrement aux petits bureaux disposant d'une connexion réseau limitée au serveur MyQ.
File d'attente directe - Fait référence à une file d'impression à partir de laquelle l'impression directe peut être exécutée.
Tirer la file d'impression sécurisée - Avec cette méthode, vous pouvez envoyer un travail d'impression qui sera conservé sur le serveur MyQ aussi longtemps que vous le souhaitez et choisir parmi plusieurs périphériques d'impression sur lesquels il pourra être imprimé. Pour imprimer le travail, il vous suffit de vous authentifier sur le terminal du périphérique d'impression. Après l'authentification, le travail est soit immédiatement imprimé, soit affiché sur l'écran tactile du terminal, où vous pouvez le gérer.
File d'attente en tandem - La file d'impression Tandem est une file d'impression spéciale qui fonctionne de manière similaire à la file d'impression Direct ; les travaux envoyés à cette file d'impression sont automatiquement imprimés sans aucune authentification. L'une des différences réside dans le fait que plusieurs imprimantes peuvent être attribuées à cette file d'impression. Lorsqu'un travail d'impression est envoyé à cette file d'impression, MyQ vérifie les compteurs et la disponibilité des périphériques attribués et envoie le travail au périphérique dont les compteurs sont les plus bas, s'il est disponible. Si le périphérique est occupé ou indisponible, les travaux d'impression sont envoyés au périphérique suivant dont les compteurs sont les plus bas, etc.
File d'attente déléguée - La fonctionnalité d'impression déléguée permet aux utilisateurs (et aux groupes d'utilisateurs) de choisir un ou plusieurs délégués qui peuvent imprimer les travaux d'impression à leur place. Une fois qu'un utilisateur (ou un groupe d'utilisateurs) a envoyé un travail à la file d'impression déléguée, tous les délégués peuvent voir ces travaux et les imprimer pour cet utilisateur.
Impression de secours - Sert d'outil de secours important en cas de panne du serveur. L'impression de secours signifie que lorsqu'un travail ne peut pas être mis en file d'attente vers MyQ, il est mis en file d'attente vers une imprimante réseau spécifiée. Il peut s'agir d'une imprimante qui doit être spécifiée par une adresse IP ou un nom d'hôte, d'une imprimante prédéfinie ou d'une imprimante figurant dans une liste d'imprimantes.
Maintien de l'impression - Les travaux d'impression n'ont pas à être lancés immédiatement ; ils sont plutôt stockés et imprimés uniquement après que le propriétaire du travail s'est authentifié sur le périphérique d'impression, ce qui empêche que des documents soient laissés sans surveillance dans le bureau.
Embedded Terminals - L'interface installée sur le panneau de vos périphériques d'impression. Il s'agit essentiellement de l'écran avec lequel vous interagissez lorsque vous effectuez des opérations d'impression sur la machine elle-même (par opposition à l'interface Web ou à notre application mobile).
Réseaux Zero Trust - Réseau configuré de telle sorte que personne n'est considéré comme fiable par défaut, qu'il s'agisse d'un utilisateur interne ou externe, et que toute personne souhaitant accéder aux ressources du réseau doit faire l'objet d'une vérification. Cette couche de sécurité supplémentaire s'est avérée efficace pour prévenir les violations de données.
Microsoft Azure - Souvent appelée simplement Azure, il s'agit d'une plateforme de cloud computing gérée par Microsoft. Elle permet l'accès, la gestion et le développement d'applications et de services via des centres de données mondiaux.
Client de bureau MyQ (MDC) - Installé sur les postes de travail Windows des utilisateurs MyQ, il offre des fonctionnalités MyQ supplémentaires aux utilisateurs, telles que l'identification des utilisateurs, la communication entre les utilisateurs et le serveur, la comptabilité, l'impression sécurisée, des méthodes d'impression alternatives et la surveillance des périphériques d'impression locaux.
Interface utilisateur Web MyQ - Le portail en ligne que vous pouvez utiliser pour gérer votre compte MyQ vous permet d'identifier les périphériques à partir desquels vous pouvez imprimer, de gérer les travaux d'impression, de contrôler vos stockages connectés, de générer des rapports et de vérifier l'état de votre crédit ou de vos quotas.
Client mobile MyQ - Il s'agit du nom de notre application mobile, qui vous permet d'imprimer et de gérer votre compte MyQ depuis votre téléphone portable.
Agent d'impression mobile MyQ (MPA) - Un client léger qui publie vos files d'impression compatibles avec les appareils mobiles pour les utilisateurs sur n'importe quel réseau requis.
AirPrint - Fonctionnalité des systèmes d'exploitation macOS et iOS d'Apple permettant d'imprimer via un réseau local sans fil (Wi-Fi). AirPrint ne nécessite pas de pilotes spécifiques à l'imprimante. Il s'agit d'une fonctionnalité très pratique pour les utilisateurs Apple, car elle permet d'imprimer en toute simplicité depuis n'importe quel périphérique iOS ou macOS.
Mopria - Ensemble de normes permettant d'imprimer à partir de périphériques mobiles sur des imprimantes de nombreux fabricants. Il s'agit d'une norme mondiale pour l'impression à partir de périphériques mobiles, gérée par la Mopria Alliance, une organisation à but non lucratif regroupant des entreprises technologiques mondiales de premier plan, notamment Canon, HP, Samsung, Xerox et d'autres. L'objectif de la Mopria Alliance est de développer une interface standard permettant aux utilisateurs de se connecter à n'importe quelle imprimante, quel que soit son fabricant.
Apportez votre propre appareil - Bring-Your-Own-Device (Apportez votre propre périphérique) fait référence aux solutions d'impression qui permettent aux utilisateurs d'apporter leur propre matériel (ordinateurs portables, ordinateurs de bureau ou appareils mobiles) et de l'utiliser facilement pour imprimer de manière gérée et contrôlée.
Liste des prix - Une définition du coût des différentes options d'impression, associée au profil de configuration d'une imprimante.
Comptabilité - Ensemble de paramètres permettant aux administrateurs de surveiller et de contrôler les dépenses des utilisateurs en matière d'impression et de numérisation.
Quotas - Votre administrateur a peut-être défini des quotas pour le compte MyQ de votre organisation. Les quotas définissent la quantité d'impressions et de numérisations que vous, ou un groupe d'utilisateurs dont vous faites partie, pouvez effectuer pendant une période donnée.