Crédit

Lorsque la fonctionnalité de comptabilité de crédit est activée, vous pouvez copier, imprimer et numériser uniquement si vous disposez d'un crédit suffisant sur votre compte MyQ.

Selon votre configuration, certaines de ces options peuvent être visibles, tandis que d'autres ne sont pas accessibles. Si vous ne savez pas quelles fonctionnalités sont à votre disposition, contactez votre administrateur.

Vérifiez votre crédit

Votre crédit dans l'interface utilisateur Web MyQ

Vous pouvez consulter votre crédit dans l'un des deux affichages, à partir de l'un ou l'autre des Crédit widget ou le Relevé de crédit.

1. Cliquez sur le Crédit widget. Si vous ne voyez pas le widget Crédit sur votre Tableau de bord d'accueil, vous pouvez l'ajouter à l'aide du guide ici. Le Solde du compte s'affiche, et vous avez également un Recharger le crédit… option.

2. Pour ouvrir le Relevé de crédit onglet de deux façons :

   1. Cliquer Relevé de crédit sur le Crédit widget.

      

   2. En cliquant sur le MyQ menu et sélectionner Relevé de crédit.

      

      Le Relevé de crédit écrans.

      

3. Sur le côté gauche, vous pouvez définir un paramètre spécifique Date, sélectionnez un élément spécifique Fournisseur de paiement, puis cliquez sur Rechercher, pour rechercher des transactions de crédit spécifiques. Dans les résultats de recherche, vous pouvez consulter les détails suivants concernant la transaction de crédit :

   • ID

   • Date

   • Type

   • Solde créditeur

   • Valeur

   • Prestataire de paiement

Votre crédit dans le Desktop Client MyQ

Si la comptabilité de crédit est activée sur le serveur MyQ et s'applique à vous, vous pouvez également consulter l'état actuel de votre crédit.

Votre crédit dans l'application mobile MyQ

Vous pouvez consulter votre crédit dans le Solde du compte section sur le Accueil écran.

Rechargez votre crédit

En fonction de la configuration et des propriétés de l'environnement d'impression, différentes méthodes de recharge peuvent être utilisées :

Dans l'interface utilisateur Web MyQ

1. Pour recharger votre crédit, rendez-vous sur le site Crédit widget et cliquez sur Recharger le crédit…

   

2. Sélectionnez le prestataire de paiement et saisissez le montant, puis cliquez sur Recharger le crédit.

   

Sur le terminal

1. Pour recharger votre crédit sur le terminal, après avoir appuyé sur le bouton Recharger le crédit action, le Recharger le crédit l'écran s'ouvre et vous pouvez saisir le code de recharge figurant sur votre bon.

   

   

2. Appuyez sur le Pièces de monnaie dans le coin supérieur droit de l'écran, pour afficher les prix des différentes configurations d'une page imprimée.

   

Dans l'application mobile

1. Pour recharger votre crédit dans l'application mobile MyQ à l'aide de bons de crédit, dans le Solde du compte section, appuyez sur RECHARGE.

   

2. Entrez le code figurant sur votre bon d'achat, puis appuyez sur RECHARGE.