Avant de commencer l'installation, assurez-vous que votre environnement répond aux exigences de base pour une configuration sans problème.
Préparation du système
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Système d'exploitation :
Windows Server 2016, 2019, 2022 ou 2025, ou Windows 10/11 (64 bits).
Maintenez votre système à jour avec les derniers correctifs de sécurité et cumulatifs. -
Matériel :
au moins 3 cœurs de processeur physiques, 6 Go de RAM et 30 Go d'espace disque disponible. -
Paramètres d'alimentation :
dans Panneau de configuration > Matériel > Options d'alimentation, définissez votre plan d'alimentation sur Haute performance afin de garantir des performances maximales pour la base de données et les services. -
Autorisations :
vous devez disposer des droits d'administrateur local sur le serveur pour installer MyQ.
Configuration logicielle requise
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.NET Runtime 8, ASP .NET Core 8 et Windows Desktop Runtime 8 (installés automatiquement par le programme d'installation de MyQ).
Si l'installation échoue, vous pouvez installer ce logiciel manuellement à partir de Microsoft et relancer l'installation. -
.NET Framework (dernière version recommandée par Microsoft).
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Navigateur Web :
Microsoft Edge (91 ou supérieur) est recommandé ; Google Chrome, Firefox, Safari et Opera sont également pris en charge.
Sécurité
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Assurez-vous que votre système fait confiance au certificat DigiCert Global Root CA. Cela est nécessaire pour l'activation de la licence.
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Excluez le dossier de l'application MyQ des analyses antivirus afin d'éviter tout problème de performances.
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MyQ ne doit pas être installé sur un contrôleur de domaine.
Une fois ces conditions requises remplies, vous êtes prêt à installer MyQ et à effectuer votre configuration initiale à l'aide d'Easy Config.