La comptabilité dans MyQ dépend de la version du serveur MyQ, de la version du terminal intégré MyQ et du périphérique d'impression. MyQ 8.0+ utilise actuellement l'architecture de session utilisateur. Les valeurs de chaque rapport sont basées sur les sessions utilisateur (à l'exception du rapport « Lecture des compteurs via les imprimantes SNMP », décrit ci-dessous).
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Les compteurs sont calculés de la manière suivante :
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Pages N&B = Impressions N&B + Copies N&B + Fax
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Pages couleur = Impressions couleur + Copies couleur + Copie monochrome
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Total des pages = pages noir et blanc + pages couleur
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Total des impressions = Impressions noir et blanc + Impressions couleur
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Total des copies = Copies noir et blanc + Copies couleur
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Les colonnes relatives aux prix incluent les remises.
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Toutes les imprimantes surveillées via MyQ Desktop Client sont incluses dans les rapports.
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Toute activité des utilisateurs non MyQ (*non authentifiés) est incluse dans les rapports.
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MyQ ne suit pas les imprimantes supprimées. Si une imprimante supprimée est ensuite ajoutée et activée dans MyQ, les rapports n'incluront aucune activité correspondant à la période pendant laquelle le périphérique a été supprimé.
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Si une imprimante est désactivée mais non supprimée, les rapports incluent des informations sur la période pendant laquelle elle était inactive uniquement après sa réactivation. Dans ce cas, après la réactivation, toute l'activité est comptabilisée pour les utilisateurs non authentifiés au cours d'une seule session. Les rapports ne peuvent pas inclure les données des imprimantes tant qu'elles sont désactivées.
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Lorsqu'un terminal intégré est installé sur le périphérique d'impression, la comptabilisation s'effectue également pour toutes les files d'impression directes/en tandem du périphérique.
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Lorsqu'aucun terminal intégré n'est installé ou qu'un périphérique est utilisé avec un terminal matériel MyQ, la comptabilisation est effectuée via SNMP par le Print Server MyQ (en fonction des données fournies via SNMP par le périphérique).
Calcul des valeurs dans le rapport « Relevé des compteurs via SNMP des imprimantes »
Les valeurs de ce rapport sont basées sur les compteurs lus directement sur les imprimantes.
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Les imprimantes surveillées via MyQ Desktop Client ne sont pas incluses dans les rapports.
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Les valeurs maximales et minimales sont comparées pour une période et une imprimante/un groupe d'imprimantes sélectionnés.
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La valeur totale affichée dans le rapport correspond à la somme de toutes les valeurs intermédiaires, à l'exclusion des pages imprimées lorsque le périphérique était désactivé.