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Compatibilidad y especificaciones
Sistema operativo
MyQ está diseñado para procesar trabajos de impresión desde cualquier entorno de impresión: Windows, DOS, Linux, AS400, SAP, UNIX y otros.
MyQ se puede instalar en:
Windows Server 2012/2012 R2/2016/2019/2022, con todas las últimas actualizaciones; sólo se admite el sistema operativo de 64 bits.
Windows 8.1/10/11, con todas las últimas actualizaciones; sólo se admite el sistema operativo de 64 bits. Ten en cuenta el límite de conexión de hasta 20 clientes.
Se requiere Microsoft .NET Framework 4.7.2 o superior.
Para que el sistema funcione sin problemas, se recomienda encarecidamente utilizar un sistema operativo Windows Server.
Se admite la instalación en entornos virtualizados.
MyQ no debe instalarse en un controlador de dominio.
Dispositivos
En colaboración con los fabricantes y distribuidores, los dispositivos de impresión de las siguientes marcas están certificados para los terminales MyQ Embedded compatibles:
HP y HP Pro
Kyocera y sus OEMs
Ricoh y sus OEMs
Sharp
Toshiba
Xerox
Lexmark
Canon
Epson
MyQ también es compatible con otras marcas con monitorización mediante SNMP:
Brother
Dell
Konica Minolta
Especificaciones
Servidor/PC
4 GB de RAM y 4 núcleos de CPU para un servidor con una baja carga del sistema.
8 GB de RAM y 8 núcleos de CPU en cualquiera de los siguientes casos:
Cola de trabajos de impresión a través del spooler de Windows o directamente en la cola de impresión de MyQ
Base de datos Firebird integrada - se instala automáticamente
Parser de trabajos activado
Contabilidad de créditos activada
Cuota activada
Archivo de trabajos activado
Alto número de documentos de Office impresos por correo electrónico/web/móvil
Uso de MyQ Desktop Client, o
Uso de MyQ Smart Job Manager
Uso de los servicios MyQ Smart Print
Marcas de agua utilizadas en las colas
Uso intensivo de la API MyQ
170 usuarios por dispositivo (hasta 100 000 usuarios en total)
Impresión pesada
30% de sesiones de usuario activas a la vez
Terminal integrado instalado en todos los dispositivos
Disco de 3GB, más almacenamiento adicional para trabajos de impresión/escaneo, registros, historial, copias de seguridad. El tamaño recomendado del disco es de al menos 100 GB.
Se recomienda un disco dedicado para la instalación de MyQ, con al menos 100 IOPS
+10 IOPS deben ser calculados por sesión de usuario al mismo tiempo
Para sistemas con un gran número de colas directas, se recomienda encarecidamente el uso de SSD.
Número recomendado de usuarios y grupos:
Usuarios - hasta 100.000 (30.000 - 60.000 por una línea de sincronización). Depende de la longitud y el número de campos para la sincronización.
Grupos - hasta 40.000/10 niveles de árbol (grupo en grupo en grupo). Cada usuario puede estar en hasta 50 grupos.
Navegador web:
Microsoft Edge 17 o superior (recomendado)
Google Chrome 72 o superior
Opera 12 o superior
Mozilla Firefox 65 o superior
Safari 12 o superior
Internet Explorer ya no es compatible
Cliente de escritorio MyQ:
Si hay más de 100 ordenadores cliente que utilizan MyQ Desktop Client (o MyQ Smart Job Manager y/o MyQ Smart Print Services), el MyQ Print Server requiere más de 2 núcleos de CPU sólo para las operaciones de MyQ Desktop Client. La configuración recomendada puede variar según la carga del sistema.