Antes de iniciar la instalación, asegúrese de que su entorno cumple los requisitos básicos para una configuración sin problemas.
Preparación del sistema
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Sistema operativo:
Windows Server 2016, 2019, 2022 o 2025, o Windows 10/11 (64 bits).
Mantenga su sistema completamente actualizado con los últimos parches de seguridad y acumulativos. -
Hardware:
al menos 3 núcleos físicos de CPU, 6 GB de RAM y 30 GB de espacio disponible en disco. -
Configuración de energía:
en Panel de control > Hardware > Opciones de energía, configure su plan de energía en Alto rendimiento para garantizar el máximo rendimiento de la base de datos y del servicio. -
Permisos:
Debe tener derechos de administrador local en el servidor para instalar MyQ.
Requisitos de software
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.NET Runtime 8, ASP .NET Core 8 y Windows Desktop Runtime 8 (instalados automáticamente por el instalador de MyQ).
Si la instalación falla, puede instalar este software manualmente desde Microsoft y volver a ejecutar la instalación. -
.NET Framework (se recomienda la última versión recomendada por Microsoft).
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Navegador web: se recomienda
Microsoft Edge (91 o superior); también son compatibles Google Chrome, Firefox, Safari y Opera.
Seguridad
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Asegúrese de que su sistema confía en el certificado DigiCert Global Root CA. Esto es necesario para la activación de la licencia.
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Excluya la carpeta de la aplicación MyQ de los análisis antivirus para evitar problemas de rendimiento.
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MyQ no debe instalarse en un controlador de dominio.
Una vez cumplidos estos requisitos, ya está listo para instalar MyQ y realizar la configuración inicial con Easy Config.