Generación de PIN

En la pestaña Configuración de autenticación de usuario, en la sección PIN, puede seleccionar varias opciones relacionadas con la generación del PIN.

Los usuarios pueden cambiar el PIN

Con esta opción seleccionada, los usuarios pueden generar un nuevo PIN en su cuenta en la interfaz de usuario web de MyQ, haciendo clic en Generar PIN en la pantalla de inicio de su cuenta de usuario.

Longitud mínima del PIN

Esta opción determina la longitud mínima obligatoria del PIN. El número se puede establecer entre 4 y 16.
Si el administrador crea el PIN manualmente, no puede ser más corto que el valor establecido en este campo. Si el PIN es generado por el sistema, no puede ser más corto que el valor de este campo, y tampoco puede ser más corto que el valor mínimo impuesto por el número de usuarios, descrito a continuación.

La longitud mínima requerida del PIN, que depende del número de usuarios de MyQ, es:

• < 1000 — se requiere un PIN de 4 dígitos

• 1000 - 10 000 — Se requiere un PIN de 5 dígitos

• 10 000 - 100 000 — Se requiere un PIN de 6 dígitos

La longitud mínima requerida reduce la probabilidad de adivinar el PIN al azar. Además, los PIN triviales, como 1111 o 22222, se excluyen del proceso de generación automática de PIN.

Si el administrador aumenta el valor de Longitud mínima del PIN, aparecerá una ventana emergente que le pedirá que genere nuevos PIN para todos los usuarios activos. Si el administrador decide generar nuevos PIN, los antiguos se eliminarán y los nuevos se enviarán automáticamente por correo electrónico a todos los usuarios activos. De lo contrario, se mantendrán los antiguos, que pueden ser más cortos.

Generar PIN para usuarios creados mediante sincronización o introducción manual

Con esta opción seleccionada:

• Se genera un nuevo PIN para los usuarios nuevos creados manualmente.

  • Un usuario creado manualmente sin dirección de correo electrónico no recibirá el nuevo PIN por correo electrónico.

• Durante la sincronización de usuarios, se genera un nuevo PIN para cada usuario que aún no tenga uno.

  • Los PIN se generan solo para los usuarios con una dirección de correo electrónico. Se omiten los usuarios sin dirección de correo electrónico.

Enviar el nuevo PIN por correo electrónico

Si se selecciona esta opción, se envía a los usuarios un correo electrónico informándoles del nuevo PIN cada vez que se genera uno.

Esta opción se marca automáticamente si se selecciona la opción anterior (Generar PIN para usuarios creados en la sincronización o mediante introducción manual).

También hay plantillas de correo electrónico que puede utilizar para informar a los usuarios sobre su nuevo PIN (Correo electrónico con un nuevo PIN) o para proporcionarles un código de restablecimiento en caso de pérdida u olvido del PIN (Correo electrónico con el código de restablecimiento del PIN). Las plantillas son editables y los valores se pueden restablecer a sus valores predeterminados si es necesario, haciendo clic en Restablecer valores.