Recarga de crédito a través de SnapScan

Con la aplicación SnapScan, los usuarios pueden pagar su crédito MyQ a través de un código QR que se muestra en la aplicación en sus teléfonos móviles.

Para poder conectar SnapScan a MyQ, es necesario crear una cuenta de comerciante de SnapScan y obtener la API de la cuenta de comerciante. En la configuración de la conexión en la interfaz web de MyQ, debe introducir el ID de comerciante y la clave API de la cuenta.

Dado que SnapScan es un servicio sudafricano, los usuarios deben utilizar un teléfono con un número de móvil sudafricano (+27) para poder escanear el código QR y pagar el crédito.

Configuración de la opción de pago SnapScan

Para configurar la opción de pago SnapScan en la interfaz web de MyQ:

1. Abra la pestaña de configuración de crédito (MyQ, Configuración, Crédito).

2. En la pestaña, en Proveedores de pago, haz doble clic en el proveedor de pago SnapScan. Se abrirá el panel de propiedades de SnapScan en la parte derecha de la pestaña.

   

3. El valor de la configuración de Moneda corresponde a la moneda establecida en la pestaña Configuración general de la interfaz web de MyQ. Para que el método de pago SnapScan funcione, debe estar configurado en ZAR.

   

4. Introduzca la cantidad mínima de dinero que debe pagarse cuando un usuario compra crédito.

5. Introduzca el ID de comerciante (nombre de la empresa) y la clave API proporcionadas por SnapScan.

6. Establezca el Intervalo de tiempo para recibir pagos (en segundos) y haga clic en Guardar. La configuración del Intervalo de tiempo para recibir pagos limita el tiempo de la acción de recarga; si MyQ no recibe la confirmación del pago dentro del intervalo, la recarga de crédito se cancela. Si el pago se realiza correctamente pero MyQ no recibe la respuesta dentro del límite de tiempo, el usuario debe ponerse en contacto con el administrador de MyQ, quien puede recargar el crédito manualmente.

Recarga de crédito a través de SnapScan en la cuenta del usuario en la interfaz web de MyQ

En primer lugar, el usuario debe iniciar sesión en su cuenta en la interfaz web de MyQ. Para recargar el crédito allí, el usuario debe hacer clic en «Recargar crédito» en la sección «Crédito». Aparecerá el cuadro de diálogo «Recargar crédito».

En el cuadro de diálogo, el usuario debe seleccionar el proveedor de pago SnapScan, introducir la cantidad de crédito que desea comprar y, a continuación, hacer clic en «Recargar crédito».

Se abre una ventana con las opciones de pago de SnapScan en el navegador web; el resto de los pasos corresponden al proceso de pago estándar de SnapScan.

Una vez que el pago se ha enviado correctamente a MyQ, aparece el cuadro de diálogo «Pago realizado».