Proceso de migración

Puede iniciar el proceso de migración de la licencia en la interfaz de administración web de MyQ.

Vaya a MyQ, Configuración, Licencia. En la barra superior, haga clic en Actualizar a clave de instalación.

Se iniciará el asistente «Actualizar a clave de instalación», que le guiará a lo largo de la actualización:

Si ya dispone de una clave de instalación, haga clic en Sí y continúe con el paso 4. Si no es así, haga clic en No.
El servidor MyQ exportará ahora el archivo MyQ-licenses.xml. Necesitará este archivo para generar la nueva clave de instalación en el portal MyQ X Partner. Haga clic en Siguiente.
El archivo MyQ-licenses.xml se ha descargado. Vaya al portal MyQ X Partner y siga el proceso para generar una nueva clave de instalación. Una vez generada, sus antiguas claves de licencia ya no se podrán volver a utilizar.
De vuelta en la interfaz de administración web de MyQ, introduzca la clave de instalación en el campo correspondiente y haga clic en Siguiente.
MyQ se está conectando al servidor de licencias para obtener la información de la licencia. En caso de que no tenga conexión a Internet, haga clic en Activación manual para activar la licencia manualmente.
Compruebe el resumen y, si todo es correcto, haga clic en Activar; de lo contrario, haga clic en Cancelar.
Sus claves de licencia se han actualizado correctamente a una clave de instalación y ahora están activadas.

Puede ver el resumen de sus nuevas licencias en la pestaña «Configuración de licencias».

Si la activación falla debido a problemas de conexión o a cualquier otro problema con la migración, ponte en contacto con el servicio de asistencia de MyQ.