Alertas e informes de mantenimiento

Los siguientes informes se incluyen en la categoría Alertas y mantenimiento:

Análisis de contadores

Este informe muestra el recuento de páginas por sesión, incluyendo páginas en blanco y negro, páginas en color, páginas totales y escaneos realizados por el usuario. Muestra las sesiones en las que los contadores alcanzaron o superaron el valor predefinido.

El informe no está disponible cuando la Privacidad de trabajos está habilitada.

Historial de eventos

Este informe muestra la aparición de errores y alertas predefinidos del dispositivo. Solo muestra las alertas que están activadas en Configuración > Eventos en la interfaz de usuario web de MyQ.

Sustitución de tóner

Este informe muestra el uso del tóner, la fecha en que se instaló o sustituyó el tóner y las páginas impresas para cada cartucho de tóner.

El número que se muestra en el informe de sustitución de tóner en las columnas Páginas impresas y Contadores totales depende del tóner al que se refiera:

• Páginas impresas: el número de páginas impresas con el tóner sustituido. Solo se tienen en cuenta las páginas en color para los tóneres de color (CMY) y todas las páginas para los tóneres negros (K).

• Contadores totales: contadores totales de la impresora relacionados con el tóner sustituido. Se tienen en cuenta las páginas en color para los tóneres de color (CMY) y todas las páginas para los tóneres negros (K).

Resumen de las N alertas principales

Este informe muestra los errores y alertas más comunes. El número de alertas mostradas se puede personalizar.

Hay gráficos disponibles para este informe.