La contabilidad en MyQ depende de la versión del servidor MyQ, la versión del Embedded Terminal MyQ y el dispositivo de impresión. MyQ 8.0+ utiliza actualmente la arquitectura de sesión de usuario. Los valores de todos los informes se basan en las sesiones de usuario (excepto el informe «Lectura de contadores a través de impresoras SNMP», que se describe a continuación).
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Los contadores se calculan de la siguiente manera:
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Páginas en blanco y negro = Impresiones en blanco y negro + Copias en blanco y negro + Fax
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Páginas en color = Impresiones en color + Copias en color + Copias en un solo color
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Total de páginas = páginas en blanco y negro + páginas en color
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Total de impresiones = Impresiones en B&N + Impresiones en color
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Total de copias = Copias en blanco y negro + Copias en color
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Las columnas relacionadas con el precio incluyen descuentos.
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Cualquier impresora supervisada a través de MyQ Desktop Client se incluye en los informes.
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Cualquier actividad de usuarios que no sean de MyQ (*sin autenticar) se incluye en los informes.
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MyQ no realiza un seguimiento de las impresoras eliminadas. Si una impresora eliminada se añade y activa posteriormente en MyQ, los informes no incluirán ninguna actividad durante el tiempo en que el dispositivo estuvo eliminado.
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Si una impresora se desactiva pero no se elimina, los informes incluyen información sobre el periodo en el que estuvo inactiva solo después de que se reactive. En ese caso, tras la reactivación, toda la actividad se contabiliza a usuarios no autenticados en una sola sesión. Los informes no pueden incluir datos de impresoras mientras estén desactivadas.
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Cuando se instala un Embedded Terminal en el dispositivo de impresión, también se realiza la contabilidad de cualquier cola de impresión directa o en tándem del dispositivo.
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Cuando no hay un Embedded Terminal instalado o se utiliza un dispositivo con un terminal de hardware MyQ, la contabilidad se realiza a través de SNMP por el Print Server MyQ (dependiendo de los datos proporcionados a través de SNMP por el dispositivo).
Cálculo de valores en el informe «Lectura de contadores a través de impresoras SNMP»
Los valores de este informe se basan en los contadores leídos directamente de las impresoras.
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Las impresoras supervisadas a través de MyQ Desktop Client no se incluyen en los informes.
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Se comparan los valores más altos y más bajos para un periodo y una impresora o grupo de impresoras seleccionados.
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El valor total que se muestra en el informe es el resumen de todos los valores subtotales, sin incluir las páginas impresas mientras el dispositivo estaba desactivado.